Đàm phán và giải quyết mâu thuẫn dưới đây trình bày nội dung kiến thức về khả năng đàm phán trong các tình huống khó khăn, đạt được mong muốn mà không gây tốn hại đến quan hệ; nhanh chóng nắm bắt được quan điếm của người khác; giải quyết mâu thuẫn một cách khôn ngoan; đưa ra các giải pháp đảm bảo các bên đều hiếu và chấp nhận được.
Xin lỗi bạn không thể down load tài liệu này. Bạn có thể xem tài liệu trực tuyến trên website hoặc liên hệ thư viện trường để được hướng dẫn. Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Bạn vui lòng tham khảo thỏa thuận sử dụng của thư viện số.