Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9506:2012
TCVN 9506:2012 được xây dựng trên cơ sở ISO 18513:2003. TCVN 9506:2012 do Tổng cục Du lịch biên soạn, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đề nghị, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng thẩm định, Bộ Khoa học và Công nghệ công bố. Tiêu chuẩn này quy định các thuật ngữ và định nghĩa sử dụng trong các cơ sở lưu trú du lịch, mời bạn cùng tham khảo để nắm bắt thông tin chi tiết.
34 p 10/10/2020 0 0Khi ở lại Nhật, cần phải có tư cách lưu trú. Tư cách lưu trú có 27 loại và mỗi loại có quy định khác nhau về phạm vi hoạt động và thời gian lưu trú tại Nhật. Thông qua tài liệu "Xác nhận tư cách lưu trú" các bạn sẽ có được thêm thông tin về vấn đề này. Mời tham khảo.
7 p 07/07/2019 0 0Tài liệu hướng dẫn vận hành lưu trú tại nhà dân
Tài liệu hướng dẫn vận hành lưu trú tại nhà dân với các vấn đề chính hướng đến trình bày như sau: Du lịch và Homestay ở Việt Nam, vệ sinh và chăm sóc môi trường, an toàn và an ninh, dịch vụ khách hàng, tăng tối đa doanh thu, quản lý tiền,... Mời các bạn cùng tìm hiểu.
20 p 07/07/2019 0 0Video Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn
Đến với "Video Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn" các bạn sẽ được tìm hiểu về chương trình giới thiệu kiến thức và kỹ năng nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn theo tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam VTOS. Chương trình giới thiệu những kiến thức và kỹ năng cho nhân viên đặt giữ buồng làm việc tại một khách sạn hoặc cơ sở tương tự. Mời các bạn tham khảo tài liệu.
08/07/2019 0 0Video Nghiệp vụ Đặt giữ chỗ lữ hành
"Video Nghiệp vụ Đặt giữ chỗ lữ hành" hướng đến giới thiệu về chương trình kiến thức và kỹ năng nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành theo tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam VTOS. Chương trình này giới thiệu những kỹ năng cơ bản nhất cho nhân viên trong các hãng lữ hành Việt Nam hoặc các cơ sở tương tự có trách nhiệm đặt chỗ giữ chỗ cho khách du lịch. Trong chương trình các...
08/07/2019 0 0Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật
Bộ sưu tập tài liệu Khách sạn - Du...
8 Tài Liệu
Lượt xem:0
Bộ sưu tập Kỹ thuật sửa chữa máy...
8 Tài Liệu
Lượt xem:0
Bộ sưu tập tài liệu Điện công nghiệp
9 Tài Liệu
Lượt xem:0
Bộ sưu tập tài liệu về sửa chữa...
8 Tài Liệu
Lượt xem:0
7 Tài Liệu
Lượt xem:0
8 Tài Liệu
Lượt xem:0
Bộ sưu tập Chế biến - Bảo quản...
15 Tài Liệu
Lượt xem:0
Tuyển tập tài liệu hay về Kế toán...
14 Tài Liệu
Lượt xem:0