Tổng hợp giáo trình, tài liệu tham khảo, đề thi của môn học Kỹ năng giao tiếp
Tài liệu tham khảo môn Kỹ năng giao tiếp
  • Module 1: Kỹ năng giao tiếp với khách hàng

    Module 1: Kỹ năng giao tiếp với khách hàng

    Module 1: Kỹ năng giao tiếp với khách hàng có các nội dung chính sau: Chương 1 - Khái quát về giao tiếp, chương 2 - Các kỹ năng giao tiếp, chương 3 - Giao tiếp ứng xử với khách hàng, chương 4 - Một số kỹ năng phát triển giao tiếp. Mời các bạn đón đọc.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Chương trình môn học kỹ năng giao tiếp

    Chương trình môn học kỹ năng giao tiếp

    Tài liệu "Chương trình môn học kỹ năng giao tiếp" giúp bạn nắm bắt những nội dung chi tiết của môn học như: một số vấn đề chung về giao tiếp, những kỹ năng giao tiếp cơ bản, kỹ năng hổ trợ nhóm,...

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Tiểu luận: Ký hiệu học - GVHD ThS. Châu Kim Lang

    Tiểu luận: Ký hiệu học - GVHD ThS. Châu Kim Lang

    Tiểu luận: Ký hiệu học trình bày về những nội dung chính của thuyết Ký hiệu học, nguyên tắc và ứng dụng của lý thuyết này trong cuộc sống. Mời các bạn tham khảo tài liệu để nắm bắt tốt hơn những nội dung này.

      Loại Luận Văn - Đề án | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Nhân cách trong truyền thông

    Nhân cách trong truyền thông

    Mời các bạn nắm bắt những kiến thức về hiện tượng tâm lý cũng như cấu trúc nhân cách trong truyền thông qua tài liệu Nhân cách trong truyền thông sau đây. Với các bạn đang học tập và nghiên cứu về truyền thông thì đây là một tài liệu hữu ích.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Glossary of communication theroy

    Glossary of communication theroy

    Glossary of communication theroy explains about the Glossary of communication theroy such as: classical mannagement theory, codetermination, cognitive complexity,...

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Deborah Tannen

    Deborah Tannen

    Deborah Tannen là một nhà ngôn ngữ học nổi tiếng, bà là tác giả của nhiều cuốn sách về cách con người nói chuyên với nhau trong những tình huống xã hội. Bà cũng là người đã nghiên cứu ra thuyết dị biệt. Và để hiểu rõ hơn về nhân vật cũng như lý thuyết này mời các bạn tham khảo tài liệu Deborah Tannen.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Thuyết Trau dồi văn hóa

    Thuyết Trau dồi văn hóa

    Thuyết Trau dồi văn hóa là một trong những lý thuyết quan trọng với ngành truyền thông và những ngành liên quan. Học thuyết do George Gerbner nghiên cứu, để hiểu hơn về học thuyết này mời các bạn tham khảo tài liệu Thuyết Trau dồi văn hóa.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Lý thuyết truyền thông

    Lý thuyết truyền thông

    Để nắm bắt tốt hơn kiến thức về truyền thông thì ngoài việc trải nghiệm thực tế thì việc dựa vào những lý thuyết cũng hết sức quan trọng. Vậy nội dung của thuyết Truyền thông như thế nào mời các bạn tham khảo tài liệu Lý thuyết truyền thông.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Communication Theory Abstracts

    Communication Theory Abstracts

    Tài liệu Communication Theory Abstracts mô tả một cách khái quát về thuyết truyền thông, một lý thuyết quan trọng ứng dụng trong nhiều ngành khoa học khác nhau. Để hiểu rõ hơn về lý thuyết này mời các bạn tham khảo tài liệu Communication Theory Abstracts.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • A critique of Candy magazine - Mavic Cabrera-Balleza

    A critique of Candy magazine - Mavic Cabrera-Balleza

    A critique of Candy magazine proucts about Women In Action covers a broad range of issues affecting women globally, but focusing on the particular needs and concerns of women in the Global South, and forwarding a progressive perspective tempered by the experiences of the thirld world women's movements.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Slide

    Slide

    Slide deals with language and gender. This is different from “sexism” which is a from of prejudice. Dicussing gender we appreciate that men and women use language differently; sexist language uses language as a weapon for separating men and women and most often as a means of diminishing women.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Section one thoughts on gender styles in communication

    Section one thoughts on gender styles in communication

    Tài liệu Section one thoughts on gender styles in communication trình bày về phong cách giới tính trong giao tiếp. Nắm được những kiến thức này sẽ giúp bạn học tập và ứng dụng tốt hơn về kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống hằng ngày.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật