- Nghiệp vụ lưu trú(793)
- Quản trị nhà hàng(1074)
- Hướng dẫn du lịch(1286)
- Kỹ thuật chế biến món ăn(1302)
- Quản trị du lịch Mice(1775)
- Quản trị khách sạn(1558)
- Quản trị khu Resort(1511)
- Quản trị lữ hành(1592)
- Kế toán doanh nghiệp(3804)
5 Bước trong giải quyết xung đột với khách hàng
Là một người bán hàng chuyên nghiệp hay một nhân viên dịch vụ khách hàng trong một doanh nghiệp, bạn không tránh khỏi những tình huống xung đột với khách hàng. Vậy làm thế nào để bạn không bị cảm xúc của mình cuốn trôi theo cơn bực bội của các thượng đế? Làm thế nào để khách hàng nói lời cảm ơn bạn dù trước đó họ vẫn còn trong cơn bốc hỏa? Mời các bạn tham khảo tài liệu "5 Bước trong giải quyết xung đột với khách hàng".
Từ khóa: Bước giải quyết xung đột với khách hàng, Cách giải quyết xung đột với khách hàng, Kỹ năng giao tiếp với khách hàng, Kinh nghiệm giải quyết xung đột với khách, Bí quyết giải quyết xung đột với khách, Kinh nghiệm giải quyết xung đột với khách
2 p caodangnghe_01 27/08/2018 5 0
ERROR:unknown local index 'libmoduledocs' in search request
Phát triển bởi Thư viện số
