- Nghiệp vụ lưu trú(793)
- Quản trị nhà hàng(1074)
- Hướng dẫn du lịch(1286)
- Kỹ thuật chế biến món ăn(1302)
- Quản trị du lịch Mice(1775)
- Quản trị khách sạn(1558)
- Quản trị khu Resort(1511)
- Quản trị lữ hành(1592)
- Kế toán doanh nghiệp(3804)
Dịch vụ khách hàng là gì?
Bài viết "Dịch vụ khách hàng là gì?" sau đây có nội dung trình bày khái niệm, bản chất của dịch vụ khách hàng, các yếu tố cơ bản trong dịch vụ khách hàng nhằm giúp học viên nắm vững các kiến thức cơ sở ngành để làm nền tảng học tốt các môn chuyên ngành khác.
Từ khóa: Dịch vụ khách hàng, Khái niệm dịch vụ khách hàng, Bản chất dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Kỹ năng giao tiếp với khách hàng, Kỹ năng mềm
3 p caodangnghe_01 25/08/2018 1 0
ERROR:unknown local index 'libmoduledocs' in search request
Phát triển bởi Thư viện số
