• Bạn sẽ làm gì khi khách hàng khỉếu nại?

    Xử lý khiếu nại của khách hàng đang còn là một vấn đề chưa nhận được nhiều sự quan tâm của các doanh nghiệp, tô chức. Rất nhiều khách hàng đã cảm thấy khó chịu, không hài lòng khi đến công ty khiếu nại về chất lượng của sản phẩm/dịch vụ. Tham khảo tài liệu Bạn sẽ làm gì khi khách hàng khỉếu nại? để hiểu hơn về vấn đề này.

     7 p caodangnghe 20/12/2018 4 0

  • Kinh nghiệm giao tiếp với khách quốc tế

    Kinh nghiệm giao tiếp với khách quốc tế dưới đây trình bày về một số cách ứng xử, giao tiếp thông thường trong giao tiếp quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

     13 p caodangnghe 22/12/2018 29 0

  • Kỹ năng làm hồ sơ xin việc

    Hồ sơ xin việc là vũ khí tối quan trọng khi người ta muốn tiếp cận các cơ hội nghề nghiệp thậm chí một số nhà tuyển dụng chỉ cần xem hồ sơ xin việc trong 30 giây là đã có thể nhận ứng viên đó vào phỏng vấn ngay. Tài liệu về Kỹ năng làm hồ sơ xin việc sẽ giúp bạn biết các viết một đơn xin việc hoàn chỉnh theo tường mục cụ thể.

     7 p caodangnghe 23/12/2018 9 0

  • 5 Cách để đàm phán tăng lương

    Đối với hầu hết các nhân viên, nỗi sợ khi bị sa thải, cắt giảm lương treo lơ lửng trên đầu họ và có thể rơi trúng ai bất cứ lúc nào. Vì thế, tránh bị sa thải đã khó, việc đàm phán để tăng trợ cấp còn khó khăn hơn. Mời các bạn cùng tham khảo 5 Cách để đàm phán tăng lương dưới đây để bạn có được một mức lương như mong muốn.

     4 p caodangnghe 10/12/2018 3 0

  • Các kỹ năng lắng nghe chăm chú trong đàm phán - 1

    Các kỹ năng lắng nghe chăm chú trong đàm phán - 1 trình bày nội dung kiến thức về các động cơ thúc đẩy lắng nghe, cách cẩn thận với những cử chỉ, hãy để đối tác của bạn bắt đầu câu chuyện trước. Mời tham khảo.

     5 p caodangnghe 10/12/2018 3 0

  • Đàm phán trong môi giới bất động sản

    Trong giao dịch thương mại đàm phán coi là kỹ năng cần phải có của các bên tham gia mua và bán. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu Đàm phán trong môi giới bất động sản dưới đây để hiểu rõ hơn về vấn đề này.

     8 p caodangnghe 10/12/2018 3 0

  • Kỹ năng thuyết phục: Con đường dẫn đến thành công

    Kỹ năng thuyết phục: Con đường dẫn đến thành công giúp bạn nắm rõ về cách cạnh tranh trong kỉnh doanh, thuyết phục nhà tuyển dụng. Cùng tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

     5 p caodangnghe 11/12/2018 2 0

  • Nghệ thuật thuyết phục bậc thầy

    Mời các bạn tham khảo tài liệu về Nghệ thuật thuyết phục bậc thầy trình bày nội dung về cách thuyết phục bằng động lực, giành lấy điều bạn muốn. Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết nhất.

     6 p caodangnghe 11/12/2018 4 0

  • 15 Nguyên tắc vàng để nói chuyện trước công chúng

    15 Nguyên tắc vàng để nói chuyện trước công chúng dưới đây giúp bạn hiểu về cách tự tin khi nói chuyện trước đàm đông. Mời các bạn cùng tham khảo.

     6 p caodangnghe 20/12/2018 5 0

  • Chuyên đề: Kỹ năng giao tiếp

    Tài liệu về Chuyên đề: Kỹ năng giao tiếp mang đến cho các bạn những bài trắc nghiệm rất cơ bản về kỹ năng giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo.

     4 p caodangnghe 22/12/2018 9 0

  • Quản lý bản thân

    Quản lý bản thân có nghĩa là học cách phát triển chính bản thân chúng ta. Chúng ta phải định vị bản thân tại nơi mà chúng ta có thể đóng góp nhiều nhất cho tổ chức và cộng đồng. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu Quản lý bản thân dưới đây để nắm bắt nội dung chi tiết.

     16 p caodangnghe 23/12/2018 6 0

  • Bắt mạch sếp nữ

    Những vị sếp nữ vốn phức tạp và khó hiểu hơn sếp nam. Họ tuy đường đường là một vị lãnh đạo nhimg vân mang những đặc tính rắc rối của phụ nữ. Đẻ chiều lòng họ, các nhân viên phải biết rõ sếp của mình thuộc tuýp nào. Tham khảo tài liệu Bắt mạch sếp nữ dưới đây để giúp bạn nhận biết tính cách của xếp nữ.

     3 p caodangnghe 20/12/2018 2 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật