• Giao tiếp hiệu quả trong dịch vụ chăm sóc khách hàng

    Giao tiếp hiệu quả trong dịch vụ chăm sóc khách hàng trình bày về cách xác định các nhân tố giao tiếp hiệu quả, lắng nghe một cách chủ động, lựa chọn các kênh giao tiếp vói khách hàng. Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

     4 p caodangnghe 22/12/2018 10 0

  • Giao tiếp hiệu quả nhờ kỹ năng diễn đạt, truyền thông

    Làm thế nào để thông điệp bạn muốn gửi cho người nhận đến “đích” và đạt hiệu quả cao, bạn phải hiểu được quy trình truyền thông và rèn luyện kỹ năng diễn đạt. Giao tiếp hiệu quả nhờ kỹ năng diễn đạt, truyền thông dưới đây hãy tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết nhất.

     5 p caodangnghe 22/12/2018 7 0

  • Giao tiếp trong công sở

    Xây dựng niềm tin và sự tôn trọng lẫn nhau là một bí quyết để thành công khi giao tiếp nơi công sở. Dưới đây là một số bí quyết giúp bạn nâng cao kỹ năng Giao tiếp trong công sở. Mời tham khảo.

     2 p caodangnghe 22/12/2018 4 0

  • Giao tiếp bằng ánh mắt trong lớp học

    Lời nói là một phần của giao tiếp, tuy thế các giáo viên thường quên hoặc đánh giá không đúng mức về tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn ngữ của chính họ và của học viên. Một trong những khía cạnh của giao tiếp phi ngôn ngữ là sử dụng ánh mắt để truyền đạt thông tin. Giao tiếp bằng ánh mắt trong lớp học dưới đây giúp bạn hiểu rõ hơn về cách giao tiếp này.

     4 p caodangnghe 22/12/2018 9 0

  • Làm thế nào để có thể giao lưu với khách hàng về những...

    Hiểu rõ sản phẩm một cách toàn diện là cơ sở đổ giao lưu tốt với khách hàng. Nhân viên marketing cần phài nấm rọ một số thông tin về sán phẩm của công ty. Mời tham khảo tài liệu Làm thế nào để có thể giao lưu với khách hàng về những kiến thức liên quan đến sản phẩm để nắm bắt nội dung chi tiết.

     5 p caodangnghe 22/12/2018 8 0

  • Giải quyết những khúc mắc tại công sở

    Tài liệu Giải quyết những khúc mắc tại công sở trình bày về những Khả năng giao tiếp quyết định quan hệ, cách cư xử như một nhà ngoại giao khi có xung đột, tránh xa những lòi đồn đại, sự nghiệp thành công dựa trcn những quan hệ tốt. Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

     3 p caodangnghe 22/12/2018 8 0

  • Đồ án Nghệ thuật giao tiếp: Nghệ thuật giao tiếp trong gia...

    Đồ án Nghệ thuật giao tiếp: Nghệ thuật giao tiếp trong gia đình dưới đây gồm 4 phần. Phần I: Lý thuyết về giao tiếp; Phần II: Thực trạng giao tiếp trong gia đình hiện nay; Phần III: Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong gia đình; Phần IV: Kết luận. Mời các bạn tham khảo.

     48 p caodangnghe 22/12/2018 25 0

  • Để giao tiếp - Ứng xử thành công - Nguyễn Thị Tuyết Hạnh

    Ứng xử một cách thông minh, khôn khéo, tế nhị, kịp thời, có hiệu quả, đạt tới mức độ nghệ thuật, ngày nay còn được coi như bí quyết thành công trong cuộc sống, trong công việc. Tài liệu Để giao tiếp - Ứng xử thành công dưới đây có những nguyên tắc về cách ứng xử mà bạn cần phải chú ý.

     20 p caodangnghe 22/12/2018 10 0

  • Dạy con cách giao tiếp với bạn bè

    Cách giao tiếp không chỉ quan trọng trong những năm trẻ đi học mà còn rất quan trọng đối với cuộc sống sau này của trẻ. Vậy cha mẹ nên làm gì để trẻ có thề hoàn thiện kĩ năng giao tiếp của mình? Dạy con cách giao tiếp với bạn bè dưới đây sẽ giúp bạn cách dạy con hoàn chỉnh nhất.

     5 p caodangnghe 22/12/2018 8 0

  • Đạo đức trong giao tiếp xã hội ở nước ta hiện nay

    Giá trị truyền thống văn hóa dân tộc thực sự đã trở thành nền tảng cho việc tiếp thu một cách hiệu quả và đúng hướng các giá trị tiên tiến và hiện đại trên thế giới, xây dựng nên một lối sống Việt Nam mới. Cái mới của lối sống đó biểu hiện trong giao tiếp của con người đối vói mọi hoạt động kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội. Tuy nhiên, vẫn còn không ít vấn đề bức...

     15 p caodangnghe 22/12/2018 9 0

  • Cách giao tiếp cho người rụt rè, ít nói

    Thiếu tự tin khi giao tiếp và biểu hiện trước đám đông khi lo lắng về chuyện thiếu hụt của mình rồi so sánh với người khác, dẫn đến mặc cảm, trở nên rụt rè, “ít nói” hơn. Tài liệu Cách giao tiếp cho người rụt rè, ít nói dưới đây sẽ giúp bạn biết cách giao tiếp đúng với những người như thế.

     7 p caodangnghe 22/12/2018 5 0

  • Chuyên đề: Kỹ năng giao tiếp

    Tài liệu về Chuyên đề: Kỹ năng giao tiếp mang đến cho các bạn những bài trắc nghiệm rất cơ bản về kỹ năng giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo.

     4 p caodangnghe 22/12/2018 9 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật