Danh mục tài liệu Kỹ năng mềm của SV - Thư viện số Trường Cao Đẳng Nghề Du Lịch Huế

Tìm Nâng Cao

Tài liệu nổi bật

Kết quả 241-252 trong khoảng 361

5 Whys công cụ giải quyết vấn đề

Có rất nhiều công cụ để làm sáng tỏ vấn đề, một trong những công cụ đó là 5 Whys? Tài liệu 5 Whys công cụ giải quyết vấn đề sẽ giúp chúng ta nhanh chóng tìm ra gốc rễ vấn đề.

3 p caodangnghe 20/12/2018 26 0
Bí quyết hợp tác ăn ý với đồng nghiệp

Bí quyết hợp tác ăn ý với đồng nghiệp dưới đây trình bày nội dung về cách xác định mục tiêu chung, đặt bản thân vào hoàn cảnh của người khác, luôn lịch sự và chuyên nghiệp, thái độ của bạn trong quá trình giao tiếp, không ép buộc đồng nghiệp,... Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

5 p caodangnghe 22/12/2018 4 0
Giao tiếp - Ứng xử qua điện thoại

Khi nói điện thoại, nếu có điều phiền muộn hay khó khăn gì, bạn phải gạt bết sang một bên. Bởi vì khi nói, mình phải xuất phát từ yêu cầu công việc, phải nói sao cho người nghe nghe thấy rõ, dễ hiểu và cảm thấy được thái độ ân cần, nhiệt tình của mình. Đó là tiếng nói của quan hệ giao tiếp lấy cơ sở là giữ uy tín cho cá nhân và đơn vị mình, thể hiện sự tôn trọng đối...

4 p caodangnghe 22/12/2018 35 0
Những yếu tố ngoài ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng

Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, ngoài lòi nói ra còn yêu cầu phải sử dụng một số yếu tố ngoài ngôn ngữ để tác động tới sự giao lưu vói khách hàng. Trong lúc giao lưu vói khách hàng, có những yếu tố này cần phải chú ý những lễ nghi. Tham khảo Những yếu tố ngoài ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng để hiểu hơn vế cách giao tiếp với khách hàng.

12 p caodangnghe 22/12/2018 11 0
Báo cáo chuyên đề: Làm việc nhóm trong thế giới phẳng

Nhằm giúp bạn có thêm tài liệu tham khảo giúp ích cho bạn trong quá trình học tập. Dưới đây là Báo cáo chuyên đề: Làm việc nhóm trong thế giới phẳng trình bày về 5 giai đoạn phát triển, tự khám phá bản thân, đặc điểm của nhóm thắng cuộc.

31 p caodangnghe 23/12/2018 10 0
Bí kíp thuyết trình thành công

Căng thẳng là điều bình thường. Tuy nhiên, căng thẳng quá sẽ gây ra tác dụng ngược. Do đó, bạn có thể có chút hồi hộp, nhưng cần phải có “phương pháp” kiểm soát bản thân, khống chế tinh thần căng thẳng để đạt được kết quả tốt nhất! Tham khảo Bí kíp thuyết trình thành công sẽ giúp bạn có quá trình thuyết trình thành công.

2 p caodangnghe 31/12/2018 25 0
Nghệ thuật giao tiếp để thành công

Giao tiếp là bước cơ bản đầu tiên giúp bạn gây thiện cảm với mọi người xung quanh. Bất kể tình huống nào, giao tiếp cũng đóng một vai trò hết sức quan trọng, vì thông qua giao tiếp, bạn có cơ hội hiểu hơn về mọi người xung quanh và là phương thức để người khác hiểu về con người, tính cách của bạn.

5 p caodangnghe 01/10/2018 17 0
Dấu hiệu thất bại khi tìm việc

Không có kỹ năng, trình độ phù hợp sẽ là một sự lãng phí thời gian cũng như công sức. Dưới đây là các Dấu hiệu thất bại khi tìm việc sẽ giúp bạn không trong mong vào việc đậu phỏng vấn trong quá trình xin việc.

5 p caodangnghe 02/10/2018 16 0
8 Bí quyết giúp bạn thành công trong đàm phán

Đàm phán là một phần của cuộc sống và tất cả chúng ta đều phải đối mặt với nó. Khi chúng ta có thê đàm phán thành công thì kết quả mà chúng ta đạt được sẽ có sự khác biệt rất lớn. Dưới đây là 8 Bí quyết giúp bạn thành công trong đàm phán. Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

6 p caodangnghe 10/12/2018 8 0
Các kỹ năng lắng nghe chăm chú trong đàm phán - 2

Tiếp theo phần 1 Các kỹ năng lắng nghe chăm chú trong đàm phán - 2 trình bày nội dung về: Lắng nghe với một mục tiêu rõ ràng trong đầu, đừng quá tin tưởng vào trí nhớ của mình, hãy dành cho đối tác của bạn sự chú ý hoàn toàn, phản ứng với thông tin chứ không phái vói người nói, hãy nhớ rằng có thể nghe và nói trong cùng một thời điểm.

5 p caodangnghe 10/12/2018 3 0
Đàm phán: Yếu tố quan trọng để thành công trong kinh doanh

Đàm phán thành công với khách hàng sẽ đem lại doanh thu và lợi nhuận nhiều hơn. Đàm phán: Yếu tố quan trọng để thành công trong kinh doanh sẽ giúp bạn hiểu hơn về vấn đề đàm phán.

15 p caodangnghe 10/12/2018 10 0
Nghệ thuật thuyết phục bậc thầy

Mời các bạn tham khảo tài liệu về Nghệ thuật thuyết phục bậc thầy trình bày nội dung về cách thuyết phục bằng động lực, giành lấy điều bạn muốn. Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết nhất.

6 p caodangnghe 11/12/2018 4 0