Tìm Nâng Cao

Chương trình - Giáo trình » Du lịch - Thể thao » Quản trị khu Resort

Tổng hợp giáo trình, tài liệu tham khảo, đề thi của môn học Giao tiếp trong kinh doanh

Tư liệu hình ảnh môn Giao tiếp trong kinh doanh

Video Nghệ thuật bán hàng không lời nói: Nắm bắt tâm lý...

Video "Nắm bắt tâm lý khách hàng để chinh phục" giới thiệu đến người xem một trong những kỹ năng bán hàng, đó là "Nghệ thuật bán hàng không lời nói". Nghe có vẽ mâu thuẫn vì nếu bán hàng mà không nói thì làm sao chào hàng cho khách? Thế nhưng, theo các chuyên gia, phần lớn những người bán hàng chỉ chú tâm ở những chuyện làm ăn bằng lời nói và không phản hồi những dấu hiệu không lời...

Loại | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0
Video Nghệ thuật bán hàng không lời nói: Diễn biến tâm lý...

Ngày nay, trở thành một người bán hàng không khó nhưng để trở thành một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp đó không phải là điều đơn giản. Là một người bán hàng bạn luôn luôn mong muốn khách hàng đến với mình và chờ đợi sự đồng ý của họ. Để có được lòng yêu mến và sự đồng ý của “những thượng đế”, chúng ta cần cả một chiến dịch chứ không phải chỉ là cách bán sản...

Loại | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0
Video Nghiệp vụ khách sạn: Xử lý khiếu nại của khách tại...

Nhằm giúp người xem có thêm kỹ năng phục vụ khách trong lĩnh vực khách sạn nói riêng và dịch vụ du lịch nói chung, video này hướng dẫn người xem cách xử lý và trả lời khách khi khách khiếu nại. Đây là những kinh nghiệm cần thiết giúp sinh viên rèn luyện khả năng của mình trong Nghiệp vụ khách sạn, mời các bạn tham khảo.

Loại | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0