• Đào tạo và sử dụng nhân lực trong nền kinh tế thị trường...

    Đào tạo và sử dụng nhân lực trong nền kinh tế thị trường ở Việt Nam - PGS.TS. Phan Văn Kha kết cấu gồm 3 chương trình bày nội dung chính về cơ sở lý luận về mối đào tạo và sử dụng nhân lực trong nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa và hội nhập Quốc tế, thực trạng mối quan hệ đào tạo và sử dụng nhân lực trình độ TCCN ở Việt Nam và kinh nghiệm của một...

     216 p caodangnghe 19/09/2018 19 0

  • Cách đàm phán hiệu quả

    Một trong những trong những kỹ năng chủ chốt không thế thiếu được trong lĩnh vực kinh doanh là khả năng đàm phán của những nhà lãnh đạo. Cùng tham khảo tài liệu về Cách đàm phán hiệu quả dưới đây sẽ giúp bạn trong quá trình đàm phán được tốt hơn.

     5 p caodangnghe 10/12/2018 2 0

  • 10 Dấu hiệu của nhà lãnh đạo không an toàn

    Một người an toàn là một người mà người khác có thể tin cậy. Tuy nhiên, có rất nhiều hành động, cử chỉ của người lãnh đạo khiên những người đi theo cảm thấy đây không phải là người lãnh đạo an toàn đối với họ. Tài liệu 10 Dấu hiệu của nhà lãnh đạo không an toàn dưới đây làm nổi bật nhất cho điều này.

     1 p caodangnghe 23/12/2018 6 0

  • Bạn sẽ làm gì khi khách hàng khỉếu nại?

    Xử lý khiếu nại của khách hàng đang còn là một vấn đề chưa nhận được nhiều sự quan tâm của các doanh nghiệp, tô chức. Rất nhiều khách hàng đã cảm thấy khó chịu, không hài lòng khi đến công ty khiếu nại về chất lượng của sản phẩm/dịch vụ. Tham khảo tài liệu Bạn sẽ làm gì khi khách hàng khỉếu nại? để hiểu hơn về vấn đề này.

     7 p caodangnghe 20/12/2018 4 0

  • Câu hỏi trắc nghiệm môn Đào tạo và phát triển: Phần 2

    Dưới đây là 75 Câu hỏi trắc nghiệm môn Đào tạo và phát triển: Phần 2 trình bày về các nội dung đã học như: Đặc điểm chuyển di học tập, kiến thức xã hội hóa, tổ chức khóa đào tạo, phân tích nhu cầu đào tạo,... Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu này để chuẩn bị tốt cho kỳ thi sắp tới được tốt hơn.

     11 p caodangnghe 30/10/2018 19 0

  • Môđun 1: Phân loại các thiết bị dạy học nghe nhìn cơ bản

    Môđun 1: Phân loại các thiết bị dạy học nghe nhìn cơ bản giúp người học phân loại các thiết bị dạy học nghe nhìn cơ bản theo các dấu hiệu nhận biết căn bản, nắm được khái quát chức năng công dụng của thiết bị nghe nhìn.

     8 p caodangnghe 30/10/2018 5 0

  • Kỹ năng gọi điện nơi công sở

    Điện thoại là một trong những công cụ làm việc quan trọng không thể thiếu nơi công sở. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết sử dụng chúng đúng cách và hiệu quả. Dưới đây là 10 điều bạn nên lưu ý khi sử dụng điện thoại. Mời bạn đọc tham khảo.

     5 p caodangnghe 08/10/2018 7 0

  • Chương trình khung trình độ Trung cấp nghề Cắt got kim loại

    Chương trình khung trình độ Trung cấp nghề Cắt got kim loại được ban hành kèm theo Thông tư số 21/2011/TT - BLĐTBXH ngày 17 tháng 9 năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Lao động - Thương binh xã hội trình bày về chương trình đào tạo trình độ Trung cấp nghề Cắt gọt kim loại.

     8 p caodangnghe 19/09/2018 22 0

  • Định nghĩa về đàm phán và thương lượng

    Cùng tham khảo tài liệu Định nghĩa về đàm phán và thương lượng dưới đây giúp bạn có thêm một số kỹ năng và phương pháp đế trở thành người đàm phán và thương lượng giỏi.

     4 p caodangnghe 11/12/2018 5 0

  • Kỹ năng giao tiếp dành cho nhà quản lý

    Làm thế nào để các nhà quản lý ngày nay truyền đạt tốt, kể cả sử dụng e-mail? Kỹ năng giao tiếp dành cho nhà quản lý dưới đây trình bày về vài điểm cần thiết đáng để lưu ý dành cho những nhà quản lý hiện nay trong quá trình giao tiếp.

     7 p caodangnghe 23/12/2018 8 0

  • Chiêu hay trên bàn đàm phán

    Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu về “Chiêu” hay trên bàn đàm phán dưới đây để giúp bạn có thể có thêm kỹ năng trong quá trình đàm phán với khách hàng hay đúc kết kinh nghiệm cho bản thân.

     8 p caodangnghe 10/12/2018 2 0

  • Làm thế nào để giải quyết mâu thuẫn

    Bạn không thể có chiến thắng trong một cuộc tranh cãi bất kỳ nếu coi chiến thắng là việc giành được những kết quả mong muốn và không cần đếm xỉa đến người khác. Nếu vấn đề tranh cãi vẫn chưa được giải quyết, thì chắc chắn nó sẽ xuất hiện trở lại. Vì vậy, tốt nhất là giải quyết mâu thuẫn chứ không phải là giành chiến thắng.

     9 p caodangnghe 27/09/2018 1 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật