• Phân biệt giữa lãnh đạo và quản lý trong khoa học

    Cùng tham khảo tài liệu về Phân biệt giữa lãnh đạo và quản lý trong khoa học dưới đây sẽ giúp bạn hiểu hơn về chức năng công việc của nhà lãnh đạo và nhà quản lý.

     19 p caodangnghe 09/01/2019 37 1

  • Làm thế nào điều khiển cuộc họp

    Khi doanh nghiệp của bạn phát triển thì quy mô các cuộc hội họp cũng tăng lên. Những buổi gặp gỡ không chính thức cũng có thể đem lại hiệu quả, nhưng khi thời gian eo hẹp và doanh nghiệp đang triển khai những dự án phức tạp thì mọi việc cần được tiến hành có bài bản hơn. Trong quá trình làm việc với khách hàng, nhiều khi bạn sẽ phải chủ trì một cuộc họp chính thức. Dưới đây là...

     4 p caodangnghe 23/09/2018 8 0

  • Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp

    Lắng nghe không phải là bản năng mà là nghệ thuật, kĩ năng cần phải rèn luyện lâu dài. Lắng nghe chính là hùng biện nhất song lại ít người biết được điều đó . Trong giao tiếp với nhau chúng ta thường tranh nhau thể hiện mà thật ít người tranh nhau để lắng nghe. Để có một kĩ năng lắng nghe tốt bạn cần tuân thủ các bước sau đây của chu trình lắng nghe.

     3 p caodangnghe 23/09/2018 27 0

  • Chiếm được lòng tin của nhân viên

    Với bất kỳ ai, muốn gặt hái được thành công phải có được niềm tin của người khác. Lãnh đạo tất nhiên không phải là một ngoại lệ. Muốn đạt được thành công như mong muốn, lòng tin của nhân viên luôn là "điều kiện cần".

     2 p caodangnghe 23/09/2018 7 0

  • 10 Cách nói với nhân viên: Các bạn thật quan trọng

    Làm sao để nhân viên biết rằng họ rất quan trọng đối với tổ chức? Nói cho họ biết? Các nhà lãnh đạo giỏi luôn nhận thức được rằng, hành động của họ sẽ "nói" với nhân viên nhiều hơn so với cách họ nói thông thường. Dưới đây là 10 Cách nói với nhân viên: Các bạn thật quan trọng. Mời các bạn tham khảo.

     2 p caodangnghe 23/09/2018 23 0

  • Nghệ thuật lắng nghe

    Khi được hỏi vì sao lắng nghe lại rất quan trọng, câu trả lời của nhiều nhà lãnh đạo hầu hết có liên quan đến nhu cầu có được các thông tin chính xác từ phía nhân viên. Điều đó đúng, nhưng chưa phải là lí do chủ yếu. Mối quan tâm lớn hơn của các nhà lãnh đạo chính là lắng nghe khiến nhân viên của họ thực sự tin rằng, sếp quan tâm đến họ.

     4 p caodangnghe 23/09/2018 26 0

  • Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

    Ngày nay, điện thoại là một trong những phương tiện làm việc không thể thiếu của chúng ta. Nhưng hầu hết đều chưa từng học hay đọc qua một văn bản nào hướng dẫn về cách giao tiếp qua điện thoại. Nếu bạn là nhân viên lễ tân của công ty, khả năng giao tiếp qua điện thoại không chỉ nói lên tính cách của bạn mà còn làm ảnh hưởng đến hình ảnh của toàn công ty.

     2 p caodangnghe 23/09/2018 20 0

  • Cách để nhân viên làm đúng theo ý muốn

    Nếu bạn là “sếp”, hãy biết rằng khả năng giao tiếp tốt là một yêu cầu tối cần thiết để có thể truyền đạt thông điệp của mình cho nhân viên hiểu và hành động theo ý mình muốn. Và để có được kỹ năng này, cần có sự đầu tư về mặt thời gian để tìm ra một phương pháp phù hợp và rèn luyện nó trở thành thói quen.

     6 p caodangnghe 23/09/2018 7 0

  • Công nghệ giám sát nhân viên

    Dưới đây là tài liệu về Công nghệ giám sát nhân viên giúp người tham khảo biết thêm nhiều biện pháp quản lý nhân viên hữu hiệu bằng các công nghệ hiện đại.

     7 p caodangnghe 24/09/2018 10 0

  • Tìm hiểu kỹ về giao tiếp của con người

    Ở mọi thời đại, giao tiếp, ứng xử giữa con người và con người diễn ra liên tục, trên mọi lĩnh vực của cuộc sống, trong sinh hoạt đời thường cũng như trong công việc. Giao tiếp vừa biểu hiện văn hóa của mỗi con người. vừa biểu hiện mức độ văn minh của xã hội. Cùng với sự phát triển của xã hội, của nền kinh tế hàng hóa, kỹ năng giao tiếp trở thành đòi hỏi cấp thiếp của...

     20 p caodangnghe 23/09/2018 16 0

  • Nếu bạn muốn biết nhân viên hết lòng

    Là lãnh đạo, bạn có biết nhân viên có cống hiến hết mình cho thành công chung không? Họ có biết ý nghĩa và tầm quan trọng của công việc họ đang làm không? Họ có cảm thấy được đánh giá đúng với năng lực bản thân hay không? Hàng ngày họ có đi làm với lòng nhiệt tình và say mê công việc không? Tài liệu Nếu bạn muốn biết nhân viên hết lòng dưới đây sẽ giúp giải đáp thắc mắc...

     2 p caodangnghe 23/09/2018 20 0

  • Bí quyết nói trước công chúng

    Bảy nguyên tắc cơ bản không thể bỏ qua nếu muốn thành công khi nói trước công chúng. Nhìn thấy người này diễn thuyết một cách tự tin, người kia trả lời câu hỏi của các nhà báo một cách lưu loát trên truyền hình, chắc hẳn có lúc bạn đã tự hỏi họ có năng khiếu bẩm sinh hay phải luyện tập để làm được như vậy? Mời các bạn cùng tham khảo Bí quyết nói trước công chúng.

     5 p caodangnghe 24/09/2018 14 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật