• Văn hóa ứng xử công sở

    Văn hóa ứng xử trong công sở là các mối quan hệ ứng xử giữa cấp trên với cấp dưới, giữa các đồng nghiệp với nhau, giữa con người với công việc, được xây dựng trên những giá trị chung của doanh nghiệp. Mỗi doanh nghiệp có một cách văn hóa ứng xử riêng, mang đặc điểm riêng, phù hợp với văn hóa ứng xử của cộng đồng. Sự phát triển của doanh nghiệp phải gắn liền với việc...

     6 p caodangnghe 02/10/2018 19 0

  • 5 Dấu hiệu cải thiện khả năng đàm phán

    Bạn có thể sử dụng 5 Dấu hiệu cải thiện khả năng đàm phán dưới đây để nhanh chóng cải thiện khả năng đàm phán kinh doanh của mình. Chúng có thê giúp bạn vượt xa khỏi lời nói thông thường để đọc được những suy nghĩ, tình cảm bên trong phía đối phương.

     3 p caodangnghe 10/12/2018 6 0

  • Các kỹ năng thương lượng - 1

    Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu về Các kỹ năng thương lượng - 1 giúp bạn hiểu vì sao phải thương lượng, công việc trước khi thương lượng. Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

     5 p caodangnghe 10/12/2018 3 0

  • Đàm phán và giải quyết mâu thuẫn

    Đàm phán và giải quyết mâu thuẫn dưới đây trình bày nội dung kiến thức về khả năng đàm phán trong các tình huống khó khăn, đạt được mong muốn mà không gây tốn hại đến quan hệ; nhanh chóng nắm bắt được quan điếm của người khác; giải quyết mâu thuẫn một cách khôn ngoan; đưa ra các giải pháp đảm bảo các bên đều hiếu và chấp nhận được.

     4 p caodangnghe 10/12/2018 4 0

  • Những bí quyết thương lượng qua điện thoại và email

    Những bí quyết thương lượng qua điện thoại và email dưới đây trình bày về những cách giúp bạn cách sử dụng điện thoại và email trong quá trình thương lượng đạt kết quả tốt.

     4 p caodangnghe 11/12/2018 5 0

  • 6 Cách nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề

    Chúng ta phải đối mặt với rất nhiều vấn đề từ đơn giản như mặc đồ gì phù hợp với cuộc hội thảo, tới phức tạp hơn như khắc phục một dự án đang “giậm chân tại chỗ”. Nếu có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, cuộc sống sẽ đơn giản hơn. Tham khảo tài liệu 6 Cách nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề dưới đây sẽ giúp bạn trong quá trình giải quyết vấn đề.

     3 p caodangnghe 20/12/2018 25 0

  • Các nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh

    Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc đắc nhân tâm về Các nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh. Mời các bạn tham khảo.

     9 p caodangnghe 22/12/2018 4 0

  • Giao tiếp với khách hàng một cách sâu sắc

    Nội dung Giao tiếp với khách hàng một cách sâu sắc trình bày về sự chuẩn bị cho việc lắng nghe; là một người biết lắng nghe; tập trung các giác quan như tai, mắt, tim, óc; tích cực sử dụng những hành động ngoài ngôn ngữ đế giao tiếp,... Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

     6 p caodangnghe 22/12/2018 31 0

  • Thiếu lịch sự trong giao tiếp

    Mời các bạn cùng tham khảo Thiếu lịch sự trong giao tiếp sẽ giúp bạn hiểu hơn về vấn đề giao tiếp lịch sự trong cuộc sống hằng ngày qua các ví dụ cụ thể.

     4 p caodangnghe 22/12/2018 10 0

  • Văn hóa giao tiếp trong cơ quan hành chính Nhà nước

    Khái niệm văn hóa vốn mang một trường nghĩa rất rộng và biểu hiện của từng hành vi văn hóa cụ thể lại được thể hiện ở nhiều môi trường, nhiều hoàn cảnh, thời gian và không gian khác nhau. Bàn đến ứng xử hành vi văn hóa trong các cơ quan hành chính nhà nước, nghĩa là bàn đến phạm vi ứng xử văn hóa được tạo nên bởi ba thành tố chính gồm công sở, công sản và công chức. Cùng...

     4 p caodangnghe 22/12/2018 12 0

  • 12 Lỗi thường gặp khi phỏng vấn

    Dưới đây là 12 lỗi thường gặp khi phỏng vấn sẽ giúp bạn có được một buổi phóng vấn thành công. Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

     5 p caodangnghe 02/10/2018 2 0

  • 6 Quy tắc vàng trong đàm phán

    Những tính cách được đánh giá cao trong các cuộc đàm phán là sự kiên trì, khéo léo, sáng suốt và bình tĩnh. Một cử chỉ hoặc lời nói không thích hợp có thể phá hỏng kết quả của buổi đàm phán quan trọng. Vậy bạn cần chuấn bị những gì trước một cuộc đàm phán đế không xảy ra bất cứ một sơ xuất nào? Dưới đây là tài liệu về 6 Quy tắc vàng trong đàm phán sẽ giúp ích...

     5 p caodangnghe 10/12/2018 2 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật