Tổng hợp giáo trình, tài liệu tham khảo, đề thi của môn học Tổ chức Kinh doanh khách sạn
Tài liệu tham khảo môn Tổ chức Kinh doanh khách sạn
  • Tài liệu giới thiệu phần mềm quản lý khách sạn IBus - Hotel

    Tài liệu giới thiệu phần mềm quản lý khách sạn IBus - Hotel

    IBus Hotel là giải pháp phần mềm quản lý khách sạn trực tuyến. Hệ thống bao gồm đầy đủ chức năng đáp ứng quản lý từ khâu lễ tân đến nghiệp vụ kế toán, báo cáo, thống kê. Hệ thống được xây dựng trên công nghệ website 2.0 với đầy đủ tính tiện dụng cũng như tính thích ứng cao (dễ dàng truy cập bằng máy tính, máy tính bảng, điện thoại). Mời các bạn tham khảo tài liệu.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Xử lý tình huống trong kinh doanh du lịch

    Xử lý tình huống trong kinh doanh du lịch

    Trong cuộc sống cũng như trong công việc hàng ngày chúng ta không tránh khỏi những tình huống xấu không mong muốn. Vậy chúng ta phải xử lý như thế nào nếu như chúng ta mắc phải những tình huống như vậy? Mời các bạn tham khảo tài liệu "Xử lý tình huống trong kinh doanh du lịch" một số tình huống thường gặp trong kinh doanh du lịch.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Ẩm thực Việt trong khách sạn 5 sao tại Hà Nội

    Ẩm thực Việt trong khách sạn 5 sao tại Hà Nội

    Có thể nói rằng rằng văn hóa ẩm thực đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển du lịch của mỗi quốc gia. Cùng với tốc độ phát triển của ngành Du lịch, ngành kinh doanh khách sạn tại Thủ đô cũng có những bước tiến quan trọng. Chính vì thế mà ẩm thực trong khách sạn cũng được chú trọng. Mời các bạn tham khảo tài liệu "Ẩm thực Việt trong khách sạn 5 sao tại Hà Nội" để nghiên...

      Loại | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Tìm hiểu về lĩnh vực kinh doanh khách sạn

    Tìm hiểu về lĩnh vực kinh doanh khách sạn

    Hiện nay ngành nghề khách sạn có thể coi là ngành năng động và đang phát triển mạnh mẽ ở trên thế giới và ở Việt Nam. Ở Việt Nam hiện nay thì đã có rất nhiều trường đại học, cao đẳng đào tạo về lĩnh vực này. Nhằm trang bị cho cho sinh viên những kiến thức tối ưu nhất về nhà hàng khách sạn, đồng thời đáp ứng được nhu cầu của các nhà tuyển dụng. Để nghiên cứu vấn đề...

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Quyết định số 02/2001/QĐ-TCDL

    Quyết định số 02/2001/QĐ-TCDL

    Quyết định số 02/2001/QĐ-TCDL về việc bổ sung, sửa đổi Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn, căn cứ Nghị định số 15/CP ngày 2-3-1993 của Chính phủ về nhiệm vụ quyền hạn và trách nhiệm quản lý nhà nước của Bộ, cơ quan ngang Bộ; căn cứ Nghị định số 20/CP ngày 27-12-1992 và Nghị định số 53/CP ngày 7-8-1995 của Chính phủ quy định về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức bộ máy...

      Loại Đơn - Biểu mẫu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Đồ án môn học: Quản lý khách sạn

    Đồ án môn học: Quản lý khách sạn

    Ngày nay, nhu cầu đi lại, công tác dài ngày , nhu cầu du lịch của con người cũng như những nhu cầu về nơi ăn chốn ở, nghỉ ngơi thư giãn và yêu cầu về chất lượng của các dịch vụ này ngày càng tăng. Bắt kịp những đòi hỏi đó các khách sạn ngày càng nâng cao chất lượng quản lý và phục vụ để đạt được mục tiêu kinh doanh cũng như để có thể tồn tại ở môi trường kinh doanh...

      Loại Luận Văn - Đề án | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Tham khảo quy trình vệ sinh khách sạn

    Tham khảo quy trình vệ sinh khách sạn

    Vệ sinh là một công việc quan trọng trong mọi khách sạn nhằm cung cấp cho mọi khách nghỉ tại khách sạn có được sự phục vụ có chất lượng cao. Mọi công việc trong khách sạn đều có một phần công việc vệ sinh trong đó, từ nhân viên tiếp tân cho đến bếp trưởng. Tất cả chúng ta đều có trách nhiệm đảm bảo khu vực làm việc của mình sạch sẽ và gọn gàng. Một số công việc như ở...

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • TCVN 4391:2009

    TCVN 4391:2009

    TCVN 4391:2009 do Ban kỹ thuật tiêu chuẩn quốc gia TCVN/TC 228 "Du lịch và các dịch vụ có liên quan" biên soạn trên cơ sở dự thảo đề nghị của Tổng cục Du lịch - Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đề nghị, Bộ Khoa học và Công nghệ công bố. Tiêu chuẩn này quy định các yêu cầu tối thiểu để xếp hạng khách sạn, không áp dụng để xếp hạng các...

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Tài liệu giới thiệu phần mềm quản lý khách sạn - DIP Hotel.net

    Tài liệu giới thiệu phần mềm quản lý khách sạn - DIP Hotel.net

    DIP Hotel.net là giải pháp phần mềm quản lý khách sạn hàng đầu Việt Nam hiện nay. Hệ thống bao gồm đầy đủ tính năng phục vụ cho việc quản lý, điều hành các chi nhánh nhà nghỉ, khách sạn từ 1 sao đến 5 sao, các dịch vụ đi kèm như: Nhà hàng, bar, coffee, hội nghị, massage, spa… Mời các bạn tham khảo tài liệu "Giới thiệu phần mềm Quản lý khách sạn".

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Hướng dẫn thực tập, viết báo cáo thực tập tốt nghiệp

    Hướng dẫn thực tập, viết báo cáo thực tập tốt nghiệp

    Hướng dẫn thực tập, viết báo cáo thực tập tốt nghiệp nhằm giúp cho sinh viên tiếp cận môi trường làm việc thực tế tại các đơn vị, qua đó có điều kiện so sánh, đánh giá giữa lý thuyết và thực tiễn với trọng tâm là kiến thức các ngành chuyên sâu của Quản trị nhà hàng khách sạn. Mời các bạn tham khảo tài liệu.

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Sách hướng dẫn cho các cơ sở giáo dục và đào tạo

    Sách hướng dẫn cho các cơ sở giáo dục và đào tạo

    Các cơ sở giáo dục và đào tạo sẽ phải rà soát chương trình đào tạo và văn bằng để đảm bảo rằng chúng phù hợp với hoặc liên kết với chương trình du lịch chung ASEAN nhằm cấp ra những văn bằng thích đáng cho sinh viên hoặc người thực tập. Đó cũng chính là vấn đề mà tài liệu "Sách hướng dẫn cho các cơ sở giáo dục và đào tạo" hướng đến giới thiệu.

      Loại Sách | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

  • Quy định Về tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn

    Quy định Về tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn

    Khách sạn là công trình kiến trúc được xây dựng độc lập, có quy mô từ 10 buồng ngủ trở lên, bảo đảm chất lượng về cơ sở vật chất, trang thiết bị, dịch vụ cần thiết phục vụ khách du lịch. Khách sạn đạt tiêu chuẩn xếp hạng từ 1 đến 5 sao: Là khách sạn có cơ sở vật chất, trang thiết bị, chất lượng phục vụ cao, đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách du lịch về ăn,...

      Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật