Tìm Nâng Cao

Chương trình - Giáo trình » Du lịch - Thể thao » Nghiệp vụ lưu trú

Tổng hợp giáo trình, tài liệu tham khảo, đề thi của môn học Tổ chức Kinh doanh khách sạn

Tài liệu tham khảo môn Tổ chức Kinh doanh khách sạn

Khóa luận tốt nghiệp: Quản lý chất lượng dịch vụ tại...

Ngày nay, cùng với sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật và trình độ phát triển kinh tế xã hội không ngừng, mức sống của con người ngày càng được nâng cao dẫn đến xuất hiện nhu cầu du lịch ngày càng nhiều của tất cả mọi người trên toàn thế giới. Và đòi hỏi về chất lượng dịch vụ cũng không ngừng tăng lên. Chính vì thế mà các công ty du lịch phải đặc biệt chú trú trọng vấn...

Loại | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0
Khung chương trình ngành quản trị khách sạn

Thông qua "Khung chương trình ngành quản trị khách sạn" các bạn sinh viên sẽ nắm vững hơn về các môn học mà mình sẽ được học trong chương trình, để từ đó các bạn có sự chuẩn bị tốt hơn trong quá trình học tập đạt được kết quả cao. Mời các bạn tham khảo tài liệu.

Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0
Lịch sử hình thành và phát triển ngành nghề khách sạn

Có thể nói rằng khách sạn, trong một dạng thô sơ có từ rất lâu đời khoảng 1200 năm về trước, từ khi con người cần có một chỗ ở trong quá trình di chuyển của mình. Tuy nhiên nhà trọ theo kiểu mà chúng ta thấy ngày nay chỉ có được từ khi đồng tiền xuất hiện và được sử dụng như một phương tiện để trao đổi. Cùng tìm hiểu về vấn đề trên qua tài liệu "Lịch sử hình thành và...

Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0
Cơ cấu tổ chức quản lý khách sạn lớn

Khách sạn được chia theo chức năng thành 5 bộ phận riêng biệt: Phòng, các nhà hàng & quầy uống, kế toán, tiếp thị thương mại và nhân sự. Các trưởng bộ phận này báo cáo trực tiếp trên GM. Mỗi bộ phận được chia ra thành các tổ chuyên trách nhỏ. Việc phân nhỏ 5 bộ phận lớn thể hiện sự chuyên môn hóa công việc cao hơn do đó kiến thức các kỹ năng của nhân viên trong mỗi đơn vị...

Loại Tài liệu | Loại file: | Lượt xem: 0 | Download 0