• 8 Điều nhân viên cần ở sếp

    Tôi luôn nhắc các CEO tâm huyết và khôn ngoan mà tôi làm việc cùng rằng lãnh đạo là một công việc đòi hỏi thời gian và công sức. Dẫn dắt cảm xúc, thái độ, hoạt động và hành xử của một đội ngũ không phải là việc nhỏ. Hãy tham khảo 8 Điều nhân viên cần ở sếp để giúp bạn biết thêm nhân viên cần gì ở một người lãnh đạo.

     5 p caodangnghe 23/09/2018 6 0

  • Văn hóa giao tiếp điện thoại nơi công sở

    Giao tiếp qua điện thoại là hình thức vừa gián tiếp vừa trực tiếp vì hai người tuy ở cách xa nhau nhưng lại có thể nghe thấy tiếng nói của nhau. Hãy tham khảo tài liệu Văn hóa giao tiếp điện thoại nơi công sở để giúp bạn có thêm kinh nghiệm trong giao tiếp.

     7 p caodangnghe 24/09/2018 6 0

  • Để làm người quản lý giáo dục tốt

    Để làm người quản lý giáo dục tốt trình bày kiến thức về: Quản lý giỏi trước hết phải là người giỏi, tạo điều kiện để anh chị em phát triển khả năng của mình. Cùng tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

     9 p caodangnghe 23/12/2018 6 0

  • Để lãnh đạo nhân viên hiệu quả

    Thương trường hiện đại ngày càng khốc liệt. Và càng khốc liệt bao nhiêu thì những nhà lãnh đạo phải ngày càng tài ba bấy nhiêu. Để lãnh đạo nhân viên hiệu quả trình bày về 5 thực tiễn của nhà lãnh đạo mẫu mực. Mời tham khảo.

     7 p caodangnghe 23/12/2018 6 0

  • Cách ăn mặc nơi công sở

    Trang phục nơi công sở không có nghĩa giấu đi phong cách riêng mà phải tôn tạo vẻ ngoài lịch lãm, chuyên nghiệp của người mặc. Kiểu dáng, màu sắc, chiều dài, sự phù hợp của các kiểu thời trang sẽ nói lên phần nào khả năng làm việc của bạn.

     6 p caodangnghe 24/09/2018 6 0

  • Giao tiếp qua điện thoại

    Hầu hết trong chúng ta ai cũng đã từng trải qua những cuộc gọi tạo nên cảm giác bực bội hay nản chí. Bạn có biết đó đa phần là do thiếu hiểu biết về cách giao tiếp trên điện thoại? Những chỉ dẫn sau đây sẽ cho thấy những nghi thức chúng ta nên vận dụng khi có những cuộc điện thoại trong kinh doanh. Mọi giao tiếp đạt được thành công là do có sự chuẩn bị ngay từ đầu. Giao tiếp...

     6 p caodangnghe 23/09/2018 6 0

  • Đối xử với nhân viên thế nào cho đúng

    "Nên đối xử với cấp dưới của mình như thế nào" là một môn học không hề đơn giản. Năng lực của một người dẫu sao vẫn có hạn, vì vậy, dù là ông bộ trưởng hay giám đốc công ty vẫn phải biết cách phát huy hết mức tính tích cực và tính sáng tạo của cấp dưới, đề họ giúp mình hoàn thành nhiệm vụ mới là giá trị tồn tại thật sự của một người lãnh đạo.

     4 p caodangnghe 23/12/2018 6 0

  • Họp hành hiệu quả nhờ điều phối thông minh

    Mời các bạn cùng tham khảo Họp hành hiệu quả nhờ điều phối thông minh trình bày về kinh nghiệm của một người về điều hành cuộc họp sẽ giúp bạn có thêm tài liệu tham khảo giúp ích cho việc chuẩn bị điều hành cuộc họp của bạn sau này.

     12 p caodangnghe 23/09/2018 6 0

  • 5 Cách làm hài lòng khách hàng

    5 Cách làm hài lòng khách hàng trình bày nội dung về: Hướng dẫn các nhân viên luyện cách trả lời điện thoại, cách tuyển nhân viên, hướng dẫn nhân viên giao tiếp, nhân viên hiểu biết về sản phẩm, nhân viên biết thỏa mãn nhu cầu khách hàng.

     3 p caodangnghe 23/12/2018 5 0

  • Ôn tập môn Khoa học giao tiếp

    Ôn tập môn Khoa học giao tiếp giúp người tham khảo ôn lại các kiến thức về nguyên nhân hình thành liên cá nhân, hiệu ứng Pygmalion, giao tiếp cá nhân, trình tự hình thành nhóm, lãnh đạo theo phương pháp tự do, môi trường ngôn ngữ,... Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

     13 p caodangnghe 22/09/2018 5 0

  • Kinh nghiệm lãnh đạo của cựu chủ tịch General Electric

    Dưới đây là những Kinh nghiệm lãnh đạo của cựu chủ tịch General Electric trình bày về: Không ngừng cầi thiện nhóm làm việc của mình, sử dụng các cuộc thử sức để đánh giá, rèn luyện và xây dựng sự tự tin cho nhân viên, khiến cho mọi ngưòi không chỉ nghĩ tới tầm nhìn của công ty mà còn sống và thở cùng với nó; hiểu rõ nhân viên, phát huy khả năng của từng người,... .

     10 p caodangnghe 23/12/2018 5 0

  • Bài giảng Kỹ năng lãnh đạo nhóm

    Sau khi học xong Bài giảng Kỹ năng lãnh đạo nhóm học viên có thể phân biệt được lãnh đạo và quản lý, trình bày được vai trò trưởng nhóm, áp dụng được một số kỹ năng lãnh đạo nhóm,... Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

     16 p caodangnghe 23/09/2018 5 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật