• Quy trình thi kết thúc học phần - CĐ Phương Đông

    Quy trình thi kết thúc học phần với mục đích nhằm đảm bảo kế hoạch thi học kỳ, làm đề thi, tổ chức coi thi, chấm thi học phần của Nhà trường được kiểm soát chặt chẽ, đảm bảo đúng thời hạn, đúng luật, đúng quy chế, quy định của trường, Bộ Giáo dục và Đào tạo.

     8 p caodangnghe 17/09/2018 23 0

  • Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

    Ngày nay, điện thoại là một trong những phương tiện làm việc không thể thiếu của chúng ta. Nhưng hầu hết đều chưa từng học hay đọc qua một văn bản nào hướng dẫn về cách giao tiếp qua điện thoại. Nếu bạn là nhân viên lễ tân của công ty, khả năng giao tiếp qua điện thoại không chỉ nói lên tính cách của bạn mà còn làm ảnh hưởng đến hình ảnh của toàn công ty.

     2 p caodangnghe 23/09/2018 20 0

  • Đề thi môn Công nghệ dạy học: Đề 1 - Kèm đáp án

    Mời các bạn cùng tham khảo Đề thi môn Công nghệ dạy học: Đề 1 - Kèm đáp án dưới đây giúp các bạn có thêm tài liệu tham khảo chuẩn bị cho kỳ thi sắp tới đạt kết quả cao.

     1 p caodangnghe 29/10/2018 8 0

  • Nếu bạn muốn biết nhân viên hết lòng

    Là lãnh đạo, bạn có biết nhân viên có cống hiến hết mình cho thành công chung không? Họ có biết ý nghĩa và tầm quan trọng của công việc họ đang làm không? Họ có cảm thấy được đánh giá đúng với năng lực bản thân hay không? Hàng ngày họ có đi làm với lòng nhiệt tình và say mê công việc không? Tài liệu Nếu bạn muốn biết nhân viên hết lòng dưới đây sẽ giúp giải đáp thắc mắc...

     2 p caodangnghe 23/09/2018 20 0

  • Hướng dẫn Đo lường sự thỏa mãn khách hàng

    Mời các bạn cùng tham khảo bài viết Hướng dẫn Đo lường sự thỏa mãn khách hàng dưới đây để nắm bắt được các phương pháp đo lường sự thoả mãn khách hàng, hoạch định và thực hiện CSM, khái quát các hoạt động CSM trên thế giới.

     34 p caodangnghe 07/01/2019 20 0

  • Mẫu phiếu đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên

    Mẫu phiếu đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên gồm 3 phần trình bày nội dung về: Mức độ hoàn thành công việc được giao, sử dụng tiết kiệm nguồn lực, nhận thêm nhiệm vụ, tính chuyên cần, tính kỷ luật, tinh thần đồng đội , tiềm năng phát triển. Mời các bạn tham khảo.

     6 p caodangnghe 23/09/2018 7 0

  • Giáo trình Kỹ năng dạy học

    Giáo trình Kỹ năng dạy học dưới đây gồm các phần chính: Khái quát về kỹ năng và kỹ năng dạy học, kỹ năng chuẩn bị bài giảng, kỹ năng sử dụng phương tiện, phương pháp kỹ thuật dạy học tích cực, kỹ năng thực hiện bài giảng, kỹ năng kiểm tra đánh giá kết quả dạy học. Mời các bạn cùng tham khảo.

     135 p caodangnghe 29/10/2018 18 0

  • Kỹ năng lãnh đạo và quản trị

    Dưới đây là tài liệu về Kỹ năng lãnh đạo và quản trị trình bày các nội dung xoay quanh về phẩm chất của một người lãnh đạo quản trị; các học thuyết quản trị, lãnh đạo; khái niệm chung về lãnh đạo, quản trị,... Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết nhất.

     43 p caodangnghe 07/01/2019 22 0

  • Phương pháp đánh giá kết quả làm việc của nhân viên

    Với một người làm công tác nhân sự hay bạn đang đứng đầu một đội, một phòng ban trong tổ chức, việc đánh giá kết quả làm việc của nhân viên là một nhiệm vụ quan trọng. Tuy nhiên có không ít nhà quản lý đã làm không tốt công tác này vì không biết rằng đây là công việc có tính chất con dao hai lưỡi. Mời các bạn cùng tham khảo Phương pháp đánh giá kết quả làm việc của nhân viên...

     6 p caodangnghe 23/09/2018 8 0

  • Kỹ năng đặt câu hỏi trong dạy học

    Sau khi học xong Kỹ năng đặt câu hỏi trong dạy học học viên có thể sử dụng các câu hỏi “hay” để dạy một khái niệm hay nguyên lý kĩ thuật. Mời các bạn cùng tham khảo.

     3 p caodangnghe 29/10/2018 8 0

  • Bài giảng Đo lường và đánh giá - Chương 1, 2

    Bài giảng Đo lường và đánh giá - Chương 1, 2 trình bày về sự khác biệt giữa luận đề và trắc nghiệm, những điều lợi và bất lợi của trắc nghiệm, khi nào nên sử dụng trắc nghiệm hay luận đề.

     6 p caodangnghe 17/09/2018 23 0

  • Tìm hiểu kỹ về giao tiếp của con người

    Ở mọi thời đại, giao tiếp, ứng xử giữa con người và con người diễn ra liên tục, trên mọi lĩnh vực của cuộc sống, trong sinh hoạt đời thường cũng như trong công việc. Giao tiếp vừa biểu hiện văn hóa của mỗi con người. vừa biểu hiện mức độ văn minh của xã hội. Cùng với sự phát triển của xã hội, của nền kinh tế hàng hóa, kỹ năng giao tiếp trở thành đòi hỏi cấp thiếp của...

     20 p caodangnghe 23/09/2018 16 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật