Danh mục tài liệu Kỹ năng của GV - CBNV - Thư viện số Trường Cao Đẳng Nghề Du Lịch Huế

Tìm Nâng Cao

Tài liệu nổi bật

Kết quả 229-240 trong khoảng 293

Kỹ năng giao tiếp - ứng xử

Trong cuộ c sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn phải ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử. Xã hội càng văn minh thì nhu cầu trong giao tiếp của con người càng cao. Ứng xử một cách thông minh, khôn khéo, tế nhị, kịp thời, có hiu quả, đạt tớ i mức độ nghệ thuật, ngày nay còn được coi như bí quyết thành công trong cuộc...

13 p caodangnghe 23/09/2018 4 0
Giao tiếp qua điện thoại

Hầu hết trong chúng ta ai cũng đã từng trải qua những cuộc gọi tạo nên cảm giác bực bội hay nản chí. Bạn có biết đó đa phần là do thiếu hiểu biết về cách giao tiếp trên điện thoại? Những chỉ dẫn sau đây sẽ cho thấy những nghi thức chúng ta nên vận dụng khi có những cuộc điện thoại trong kinh doanh. Mọi giao tiếp đạt được thành công là do có sự chuẩn bị ngay từ đầu. Giao tiếp...

6 p caodangnghe 23/09/2018 6 0
Giao tiếp phi ngôn ngữ trong tuyển dụng

Bắt tay nhà tuyển dụng một cách hờ hững, để đôi mắt mình lang thang vô định những sai lầm có vẻ như ngớ ngẩn nhưng lại có thể phá hỏng thành công của bạn khi đi phỏng vấn. Kiểu giao tiếp phi ngôn ngữ như thế nhiều khi khiến bạn không để ý nhưng lại đóng vai trò quan trọng, giúp người phỏng vấn có cái nhìn toàn diện hơn về ứng viên. Mời các bạn tham khảo Giao tiếp phi ngôn ngữ...

6 p caodangnghe 23/09/2018 4 0
Chiếm được lòng tin của nhân viên

Với bất kỳ ai, muốn gặt hái được thành công phải có được niềm tin của người khác. Lãnh đạo tất nhiên không phải là một ngoại lệ. Muốn đạt được thành công như mong muốn, lòng tin của nhân viên luôn là "điều kiện cần".

2 p caodangnghe 23/09/2018 7 0
8 Điều nhân viên cần ở sếp

Tôi luôn nhắc các CEO tâm huyết và khôn ngoan mà tôi làm việc cùng rằng lãnh đạo là một công việc đòi hỏi thời gian và công sức. Dẫn dắt cảm xúc, thái độ, hoạt động và hành xử của một đội ngũ không phải là việc nhỏ. Hãy tham khảo 8 Điều nhân viên cần ở sếp để giúp bạn biết thêm nhân viên cần gì ở một người lãnh đạo.

5 p caodangnghe 23/09/2018 6 0
Quản lý mâu thuẫn trong nhóm

Quản lý mâu thuẫn trong nhóm trình bày kiến thức về nguyên nhân gây ra mâu thuẫn, ý nghĩa mâu thuẫn, các bước giải quyết mâu thuẫn, các quan điểm về mâu thuẫn, các cách ứng phó với mẫu thuẫn. Mời các bạn tham khảo.

23 p caodangnghe 23/09/2018 10 0
Quản lý mâu thuẫn giữa các nhân viên

Nhân viên của bạn luôn cãi cọ, gây gổ với nhau. Là "trung gian hoà giải", bạn sẽ làm gì để không bị xem là "ông sếp thiên vị"? Dưới đây là tài liệu về Quản lý mâu thuẫn giữa các nhân viên. Mời các bạn tham khảo.

2 p caodangnghe 23/09/2018 9 0
Bài giảng Kỹ năng quản trị xung đột mâu thuẫn

Mục tiêu Bài giảng Kỹ năng quản trị xung đột mâu thuẫn trình bày kết thúc làm việc với chủ đề này những người tham gia sẽ có khả năng tốt hơn trong việc: Nhận dạng nguồn của các xung đột - chức năng và phi chức năng hiểu được phong cách xử lý xung đột của bạn, chọn lựa các chiến lược phù hợp xử lý các xung đợt, phát triển các kỹ năng khuyến khích các xung đột chức năng.

27 p caodangnghe 23/09/2018 16 0
12 Cách để kiểm soát mâu thuẫn trong công việc

Bạn không thể đạt được chiến thắng đúng nghĩa trong bất kỳ cuộc tranh luận bất kỳ nếu chỉ coi chiến thắng là việc giành được những kết quả mong muốn và không cần đếm xỉa đến người khác. Nếu vấn đề gây tranh cãi vẫn chưa được giải quyết một cách triệt để và đúng cách, chắc chắn vào một thời điểm nào đó nó sẽ quay trở lại với mức độ có thể nghiêm trọng hơn....

5 p caodangnghe 23/09/2018 13 0
Truyền cho nhân viên lòng đam mê công việc

Tạo ra lòng nhiệt tình hay sự đam mê với những gì bạn đang làm là điều cần thiết và càng cần thiết hơn trong những thời điểm khó khăn. Khi mọi thứ quanh ta dường như trở nên tách rời, một nhà lãnh đạo có đam mê với những việc anh ta làm là điều cần thiết. Tinh thần như vậy tiếp thêm sự hăng hái cần có để thúc đẩy doanh nghiệp.

3 p caodangnghe 23/09/2018 5 0
Bài tham luận - Trường THCS Trần Quang Khải

Bài tham luận về việc thực hiện cuộc vận động Mỗi thầy, cô giáo là một tấm gương đạo đức, tự học và sáng tạo.

3 p caodangnghe 23/09/2018 5 0
Sao nhân viên không chịu làm nhiều hơn

Có phải hầu hết nhân viên đã làm hết khả năng của mình? Những điều do chính nhân viên nói có thể làm bạn ngạc nhiên. Theo nghiên cứu của công ty William M. Mercer (Mỹ), 25% số nhân viên được hỏi nói rằng họ có khả năng làm thêm 50% công việc nữa. Trung bình, theo ước tính họ có thể làm thêm được 26% so với công việc bình thường họ vẫn làm.

2 p caodangnghe 23/09/2018 8 0