Danh mục tài liệu Kỹ năng của GV - CBNV - Thư viện số Trường Cao Đẳng Nghề Du Lịch Huế

Tìm Nâng Cao

Tài liệu nổi bật

Kết quả 133-144 trong khoảng 166

Nghệ thuật lắng nghe - Công cụ nghiên cứu thị trường hiệu...

Nghệ thuật lắng nghe - Công cụ nghiên cứu thị trường hiệu quả trình bày về việc nghiên cứu thị trường làm các mối quan hệ sâu thêm, kiểm tra khả năng sử dụng, những khả năng quan trọng khác của nghiên cứu thị trường. Mời các bạn tham khảo.

6 p caodangnghe 23/09/2018 3 0
Lắng nghe - Một nghệ thuật trong giao tiếp

Một trong những điều làm nên giá trị thành công của cuộc sống là biết lắng nghe. Lắng nghe là một yếu tố kì diệu giúp con người tạo dựng được những mối quan hệ bền lâu và hạnh phúc. Lắng nghe có nghĩa là làm thế nào chúng ta có thể tìm ra mã số, sở thích, mong muốn, nhu cầu của người khác. Có nghĩa là làm thế nào chúng ta học được cách truyền tải thông điệp của mình với...

6 p caodangnghe 23/09/2018 6 0
Kỹ năng gọi điện nơi công sở

Điện thoại là một trong những công cụ làm việc quan trọng không thể thiếu nơi công sở. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết sử dụng chúng đúng cách và hiệu quả. Dưới đây là 10 điều bạn nên lưu ý khi sử dụng điện thoại nơi công sở.

5 p caodangnghe 23/09/2018 43 0
Các kỹ năng lắng nghe chăm chú trong đàm phán

Kĩ năng nghe giỏi không tự nhiên mà đến. Đó là một lao động thực sự. Có hai loại kĩ năng lắng nghe, thứ nhất là lắng nghe chăm chú, thứ hai là lắng nghe tương tác lẫn nhau. Các kĩ năng chú ý sau đây sẽ giúp bạn tiếp thu tốt hơn những suy nghĩ chính xác mà đố tác của bạn muốn chuyển tải. hãy tham khảo tài liệu Các kỹ năng lắng nghe chăm chú trong đàm phán.

5 p caodangnghe 23/09/2018 27 0
Mục tiêu nào cho làm việc nhóm: Báo cáo hay kết quả

Mô hình làm việc nhóm đã trở nên phổ biến trong các công ty. Tuy nhiên, sản phẩm của quá trình làm việc nhóm thường không phải là kết quả cụ thể mà là những bản báo cáo, khuyến nghị, thuyết trình để đưa lên quyết định và triển khai ở cấp cao hơn. Mời các ban cùng tham khảo Mục tiêu nào cho làm việc nhóm: Báo cáo hay kết quả.

4 p caodangnghe 23/09/2018 28 0
Bài giảng Kỹ năng lãnh đạo nhóm

Sau khi học xong Bài giảng Kỹ năng lãnh đạo nhóm học viên có thể phân biệt được lãnh đạo và quản lý, trình bày được vai trò trưởng nhóm, áp dụng được một số kỹ năng lãnh đạo nhóm,... Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

16 p caodangnghe 23/09/2018 5 0
Kỹ năng giao tiếp qua Email

Kỹ năng giao tiếp qua Email trình bày về việc tại sao kỹ năng giao tiếp qua email lại quan trọng, những lưu ý về đại chỉ Email, những lưu ý về chữ ký, cách thể hiện nội dung trong email,... Mời các bạn tham khảo.

5 p caodangnghe 23/09/2018 8 0
Ngôn ngữ và văn hóa trong giao tiếp du lịch

Văn hóa và ngôn ngữ có liên hệ chặt chẽ, không thể tách rời. Ngôn ngữ là phương tiện chuyên chở văn hóa và văn hóa chứa đựng trong ngôn ngữ. Người ta đã nói rằng ngôn ngữ và văn tự là kết tinh của văn hóa dân tộc, nhờ ngôn ngữ và văn tự để được lưu truyền và trong tương lai, nền văn hóa cũng nhờ vào ngôn ngữ để phát triển. Tham khảo Ngôn ngữ và văn hóa trong giao tiếp du lịch

16 p caodangnghe 23/09/2018 4 0
Nghệ thuật sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp

Nghệ thuật sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp Khi nói đến nghệ thuật giao tiếp trong công sở, hẳn bạn thường nghĩ đến vấn đề ngôn ngữ, lời ăn tiếng nói hàng ngày. Tuy nhiên, ngôn ngữ cơ thể, bao gồm các cử chỉ, động tác được thể hiện qua ánh mắt, nụ cười, hành động của bàn tay,... tưởng như đơn giản nhưng lại có tác dụng rất hiệu quả, giúp bạn truyền đạt tới...

5 p caodangnghe 23/09/2018 7 0
Kỹ năng giao tiếp - Tổ chức cuộc họp

Kỹ năng giao tiếp - Tổ chức cuộc họp trinh bày nội dung về đặc điểm của một cuộc họp tốt, tiến trình cuộc họp, vai trò người chủ tọa thuyết trình, diễn biến quá trình họp, người thuyết trình hiệu quả,... Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

15 p caodangnghe 23/09/2018 16 0
Kỹ năng giao tiếp - ứng xử

Trong cuộ c sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn phải ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử. Xã hội càng văn minh thì nhu cầu trong giao tiếp của con người càng cao. Ứng xử một cách thông minh, khôn khéo, tế nhị, kịp thời, có hiu quả, đạt tớ i mức độ nghệ thuật, ngày nay còn được coi như bí quyết thành công trong cuộc...

13 p caodangnghe 23/09/2018 4 0
Giao tiếp qua điện thoại

Hầu hết trong chúng ta ai cũng đã từng trải qua những cuộc gọi tạo nên cảm giác bực bội hay nản chí. Bạn có biết đó đa phần là do thiếu hiểu biết về cách giao tiếp trên điện thoại? Những chỉ dẫn sau đây sẽ cho thấy những nghi thức chúng ta nên vận dụng khi có những cuộc điện thoại trong kinh doanh. Mọi giao tiếp đạt được thành công là do có sự chuẩn bị ngay từ đầu. Giao tiếp...

6 p caodangnghe 23/09/2018 6 0