Danh mục tài liệu Kỹ năng của GV - CBNV - Thư viện số Trường Cao Đẳng Nghề Du Lịch Huế

Tìm Nâng Cao

Tài liệu nổi bật

Kết quả 1-12 trong khoảng 47

Phương pháp tự học

Ngày nay có quá nhiều tài liệu nói về tự học của học viên. Điều đó là tất yếu. Phương pháp tự học có thể giúp người học thích ứng được đòi hỏi khắt khe của cuộc sống hiện đại. Nó phải là phương pháp học tập cơ bản và suốt đời của mỗi người. Vì vậy, vấn đề đặt ra ở đây là ở chổ tự học là gì và vai trò của nó trong học tập của học viên, mà là người giáo...

4 p caodangnghe 23/09/2018 39 0
Phân biệt giữa lãnh đạo và quản lý trong khoa học

Cùng tham khảo tài liệu về Phân biệt giữa lãnh đạo và quản lý trong khoa học dưới đây sẽ giúp bạn hiểu hơn về chức năng công việc của nhà lãnh đạo và nhà quản lý.

19 p caodangnghe 09/01/2019 37 1
Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty - Donald Clark

khoa học và nghệ thuật lãnh đạo (Leadership) là một đề tài bổ ích, thiết thực dành cho các nhà quản lý, các giám đốc công ty, các trưởng bộ phận, phòng ban và bất kỳ ai đang khao khát một ngày nào đó mình sẽ đứng trong hàng ngũ của những người lãnh đạo doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm bắt nội dung một cách chi tiết nhất.

133 p caodangnghe 09/01/2019 32 2
Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp

Lắng nghe không phải là bản năng mà là nghệ thuật, kĩ năng cần phải rèn luyện lâu dài. Lắng nghe chính là hùng biện nhất song lại ít người biết được điều đó . Trong giao tiếp với nhau chúng ta thường tranh nhau thể hiện mà thật ít người tranh nhau để lắng nghe. Để có một kĩ năng lắng nghe tốt bạn cần tuân thủ các bước sau đây của chu trình lắng nghe.

3 p caodangnghe 23/09/2018 27 0
Nghệ thuật lắng nghe

Khi được hỏi vì sao lắng nghe lại rất quan trọng, câu trả lời của nhiều nhà lãnh đạo hầu hết có liên quan đến nhu cầu có được các thông tin chính xác từ phía nhân viên. Điều đó đúng, nhưng chưa phải là lí do chủ yếu. Mối quan tâm lớn hơn của các nhà lãnh đạo chính là lắng nghe khiến nhân viên của họ thực sự tin rằng, sếp quan tâm đến họ.

4 p caodangnghe 23/09/2018 26 0
10 Cách nói với nhân viên: Các bạn thật quan trọng

Làm sao để nhân viên biết rằng họ rất quan trọng đối với tổ chức? Nói cho họ biết? Các nhà lãnh đạo giỏi luôn nhận thức được rằng, hành động của họ sẽ "nói" với nhân viên nhiều hơn so với cách họ nói thông thường. Dưới đây là 10 Cách nói với nhân viên: Các bạn thật quan trọng. Mời các bạn tham khảo.

2 p caodangnghe 23/09/2018 23 0
Kỹ năng lãnh đạo và quản trị

Dưới đây là tài liệu về Kỹ năng lãnh đạo và quản trị trình bày các nội dung xoay quanh về phẩm chất của một người lãnh đạo quản trị; các học thuyết quản trị, lãnh đạo; khái niệm chung về lãnh đạo, quản trị,... Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết nhất.

43 p caodangnghe 07/01/2019 22 0
Mô hình tóm tắt về thuyết trau dồi văn hóa

Mô hình tóm tắt về thuyết trau dồi văn hóa trình bày về nguồn gốc và sự ra đời của thuyết, tổng quan về thuyết trau dồi văn hóa, những nhận xét về lý thuyết giáo hóa. Mời các bạn cùng tham khảo.

23 p caodangnghe 22/09/2018 20 0
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

Ngày nay, điện thoại là một trong những phương tiện làm việc không thể thiếu của chúng ta. Nhưng hầu hết đều chưa từng học hay đọc qua một văn bản nào hướng dẫn về cách giao tiếp qua điện thoại. Nếu bạn là nhân viên lễ tân của công ty, khả năng giao tiếp qua điện thoại không chỉ nói lên tính cách của bạn mà còn làm ảnh hưởng đến hình ảnh của toàn công ty.

2 p caodangnghe 23/09/2018 20 0
Cách tăng quyền lực của nhà lãnh đạo

Nhà lãnh đạo thông qua quyền lực để thực hiện vai trò lãnh đạo. Khi không nắm quyền lực thực sự trong tay, nhà lãnh đạo chỉ có vai trò lãnh đạo trên danh nghĩa, hoặc sẽ vấp phải sự chống đối ngầm từ nhiều phía. Để lãnh đạo hiệu quả, nhà lãnh đạo cần biết cách tăng thêm quyền lực cho bản thân. Bài viết Cách tăng quyền lực của nhà lãnh đạo sau đây sẽ giúp bạn trong quá...

4 p caodangnghe 07/01/2019 20 0
Hướng dẫn Đo lường sự thỏa mãn khách hàng

Mời các bạn cùng tham khảo bài viết Hướng dẫn Đo lường sự thỏa mãn khách hàng dưới đây để nắm bắt được các phương pháp đo lường sự thoả mãn khách hàng, hoạch định và thực hiện CSM, khái quát các hoạt động CSM trên thế giới.

34 p caodangnghe 07/01/2019 20 0
Nếu bạn muốn biết nhân viên hết lòng

Là lãnh đạo, bạn có biết nhân viên có cống hiến hết mình cho thành công chung không? Họ có biết ý nghĩa và tầm quan trọng của công việc họ đang làm không? Họ có cảm thấy được đánh giá đúng với năng lực bản thân hay không? Hàng ngày họ có đi làm với lòng nhiệt tình và say mê công việc không? Tài liệu Nếu bạn muốn biết nhân viên hết lòng dưới đây sẽ giúp giải đáp thắc mắc...

2 p caodangnghe 23/09/2018 20 0