Danh mục tài liệu Cán bộ quản lý - giáo viên - Thư viện số Trường Cao Đẳng Nghề Du Lịch Huế

Tìm Nâng Cao

Tài liệu nổi bật

Kết quả 517-528 trong khoảng 640

Lắng nghe - Một nghệ thuật trong giao tiếp

Một trong những điều làm nên giá trị thành công của cuộc sống là biết lắng nghe. Lắng nghe là một yếu tố kì diệu giúp con người tạo dựng được những mối quan hệ bền lâu và hạnh phúc. Lắng nghe có nghĩa là làm thế nào chúng ta có thể tìm ra mã số, sở thích, mong muốn, nhu cầu của người khác. Có nghĩa là làm thế nào chúng ta học được cách truyền tải thông điệp của mình với...

6 p caodangnghe 23/09/2018 6 0
Nghệ thuật lắng nghe

Khi được hỏi vì sao lắng nghe lại rất quan trọng, câu trả lời của nhiều nhà lãnh đạo hầu hết có liên quan đến nhu cầu có được các thông tin chính xác từ phía nhân viên. Điều đó đúng, nhưng chưa phải là lí do chủ yếu. Mối quan tâm lớn hơn của các nhà lãnh đạo chính là lắng nghe khiến nhân viên của họ thực sự tin rằng, sếp quan tâm đến họ.

4 p caodangnghe 23/09/2018 26 0
Bài giảng Kỹ năng lắng nghe và tư duy tích cực - Ts. Phan Quốc...

Bài giảng Kỹ năng lắng nghe và tư duy tích cực - Ts. Phan Quốc Việt trình bày nội dung về khái niệm giao tiếp, quá trình giao tiếp, khía cạnh của giao tiếp, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lắng nghe hiệu quả.

107 p caodangnghe 23/09/2018 44 0
Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp

Lắng nghe không phải là bản năng mà là nghệ thuật, kĩ năng cần phải rèn luyện lâu dài. Lắng nghe chính là hùng biện nhất song lại ít người biết được điều đó . Trong giao tiếp với nhau chúng ta thường tranh nhau thể hiện mà thật ít người tranh nhau để lắng nghe. Để có một kĩ năng lắng nghe tốt bạn cần tuân thủ các bước sau đây của chu trình lắng nghe.

3 p caodangnghe 23/09/2018 27 0
Kỹ năng gọi điện nơi công sở

Điện thoại là một trong những công cụ làm việc quan trọng không thể thiếu nơi công sở. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết sử dụng chúng đúng cách và hiệu quả. Dưới đây là 10 điều bạn nên lưu ý khi sử dụng điện thoại nơi công sở.

5 p caodangnghe 23/09/2018 43 0
Các kỹ năng lắng nghe chăm chú trong đàm phán

Kĩ năng nghe giỏi không tự nhiên mà đến. Đó là một lao động thực sự. Có hai loại kĩ năng lắng nghe, thứ nhất là lắng nghe chăm chú, thứ hai là lắng nghe tương tác lẫn nhau. Các kĩ năng chú ý sau đây sẽ giúp bạn tiếp thu tốt hơn những suy nghĩ chính xác mà đố tác của bạn muốn chuyển tải. hãy tham khảo tài liệu Các kỹ năng lắng nghe chăm chú trong đàm phán.

5 p caodangnghe 23/09/2018 27 0
Phương pháp làm việc theo nhóm

Phương pháp làm việc theo nhóm trình bày về việc hướng dẫn thành lập và hoạt động nhóm, chức năng của nhóm, thành lập nhóm, làm việc theo nhóm, nâng cao trình độ của thành viên và hoạt động của toàn tổ chức thông qua,... Mời các bạn tham khảo.

16 p caodangnghe 23/09/2018 9 0
Mục tiêu nào cho làm việc nhóm: Báo cáo hay kết quả

Mô hình làm việc nhóm đã trở nên phổ biến trong các công ty. Tuy nhiên, sản phẩm của quá trình làm việc nhóm thường không phải là kết quả cụ thể mà là những bản báo cáo, khuyến nghị, thuyết trình để đưa lên quyết định và triển khai ở cấp cao hơn. Mời các ban cùng tham khảo Mục tiêu nào cho làm việc nhóm: Báo cáo hay kết quả.

4 p caodangnghe 23/09/2018 28 0
Bài giảng Kỹ năng lãnh đạo nhóm

Sau khi học xong Bài giảng Kỹ năng lãnh đạo nhóm học viên có thể phân biệt được lãnh đạo và quản lý, trình bày được vai trò trưởng nhóm, áp dụng được một số kỹ năng lãnh đạo nhóm,... Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

16 p caodangnghe 23/09/2018 5 0
Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm

Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm trình bày khái quát về khái niệm nhóm, các giai đoạn hình thành nhóm, các vị trí trong nhóm, phân loại, người lãnh đạo nhóm, các nguyên tắc làm việc nhóm, giải quyết các vấn đề trong nhóm. Mời các bạn tham khảo.

72 p caodangnghe 23/09/2018 18 0
Đào tạo và huấn luyện nhân viên

Đào tạo và huấn luyện nhân viên trình bày nội dung về xác định nhu cầu đào tạo, tiến trình đào tạo và phát triển nhân sự, khái niệm vai trò và nội dung của đào tạo nâng cao năng lực kỹ thuật, khái niệm và quá trình đào tạo nâng cao năng lực quản trị.

27 p caodangnghe 23/09/2018 15 0
Bài giảng Kỹ năng huấn luyện

Bài giảng Kỹ năng huấn luyện trình bày về ý nghĩa - mục đích của đào tạo với tổ chức, ý nghĩa đối với nhân viên, ý nghĩa đối với nhà quản lý, kế hoạch đào tạo, các bước của một chương trình đào tạo. Mời các bạn tham khảo.

32 p caodangnghe 23/09/2018 15 0