• Lãnh đạo và động viên

    Lãnh đạo không phải là chuyện quản lý, mà là tạo dựng còn phải có một tầm nhìn và biến tầm nhìn trở thành hiện thực. Trong tài liệu này, bạn sẽ học về sự khác biệt giữa quản lý và lãnh đạo, làm cách nào để tầm nhìn của bạn có sức thuyết phục và động viên mọi người cùng thực hiện.

     14 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Giải thích và thấu hiểu

    Giải thích và thấu hiểu là một câu chuyện hay về một đôi nam nữ, người con trai mỗi khi làm cô gái bực mình anh cũng chỉ nói một lời xin lỗi rồi không giải thích gì thêm, khiến cô gái cảm thấy bất an và bực bội. Vậy nguyên nhân của nó là gì? Tại sao chàng trai không giải thích điều gì? Liệu có uẩn khúc gì chăng? Tham khảo câu chuyện sau đây để có câu trả lời cho mình và rút ra cho...

     6 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Một số tình huống và cách xử lý

    Tài liệu sau đây tổng hợp các tình huống và cách ứng xử phù hợp giúp bạn giải quyết trong công việc cũng như một nhóm, mà nguyên tắc quan trọng vẫn là linh hoạt trong ứng xử tình huống. Mời bạn đọc cùng tham khảo.

     9 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Một vài so sánh giữa người lãnh đạo và nhà quản lý

    Druker muốn nhấn mạnh rằng ở vị trí đứng đầu, luôn có hai khái niệm: lãnh đạo và quản lý. Nhà quản lý có thể đóng vai trò của nhà lãnh đạo, nhưng nhà lãnh đạo thì không phải lúc nào cũng là nhà quản lý. Bài viết dưới đây nhằm so sánh giữa người lãnh đạo và người quản lý, sự giống nhau và khác nhau giữa chúng.

     6 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Triết lý Goldilock trong quản lý nhân viên

    Triết lý Goldilock trong quản lý nhân viên sau đây nhằm trình bày các kỹ năng lãnh đạo nhằm giải quyết các mối quan hệ thành công với các nhân viên. Tham khảo nội dung tài liệu để nắm rõ các kỹ năng và phương pháp lãnh đạo trên.

     8 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Nghề Quản lý nhân sự- Thấu hiểu từng con người trong tổ...

    Trong nhiều doanh nghiệp quá lớn không thể cho phép sự liên hệ gần gũi giữa cấp lãnh đạo cao nhất của công ty với nhân viên. Và khi đó, nhân viên quản lý nhân sự sẽ có nhiệm vụ làm cầu nối cho vấn đề này. Bài viết dưới đây nhằm phân tích công việc của một nhà quản lý nhân sự, những điều kiện thành công trong nhà quản lý nhân sự và các nội dung khác.

     7 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Kỹ năng đàm phán thương lượng cơ bản - Topica

    Bài học Kỹ năng đàm phán thương lượng cơ bản nhằm trang bị cho học viên những kiến thức cơ bản về đàm phán và thương lượng, giúp học viên có khả năng tiến hành những cuộc đàm phán thương lượng hiệu quả.

     36 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Kỹ năng diễn thuyết cơ bản (phần 1)

    Diễn thuyết và báo cáo đều là những phương cách trao đổi ý tưởng và thông tin trong nhóm. Nhưng khác với báo cáo, diễn thuyết chứa đựng trong đó cả cá tính của người nói và cho phép các thành viên trong nhóm có thể tương tác trực tiếp với nhau. Bài viết sau đây nhằm giới thiệu các kỹ năng diễn thuyết cơ bản giúp bạn diễn thuyết hiệu quả hơn.

     8 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Nghệ thuật và kỹ năng lãnh đạo - Khái niệm chung

    Nghệ thuật và kỹ năng lãnh đạo - Khái niệm chung có nội dung trình bày khái niệm chung về lãnh đạo và quản trị; phẩm chất của một người lãnh đạo, quản trị; các học thuyết lãnh đạo, quản trị; xây dựng nhóm làm việc hiệu quả.

     6 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Kỹ năng giao tiếp qua email

    Trong thời đại ngày nay email chiếm một vị trí quan trọng trong công việc, đó là nơi mọi người chia sẻ, gửi các nội dung, công việc qua internet. Vì vậy chúng ta cần một số lưu ý trong việc sử dụng email giúp chúng ta tạo được các ấn tượng đầu tiên và tiện dụng hơn trong việc sử dụng email.

     5 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Kỹ năng hỏi của người quản lý

    Hỏi không chỉ đơn thuần là để biết, mà còn nhiều mục đích khác nữa như khích tướng, biết được những yếu tố quan trọng của vấn đề, kiểm tra lại cho chắc chắn, yêu cầu sự cam kết. Tùy theo mục đích hỏi và trường hợp cụ thể mà có những cách hỏi khác nhau. Đặc biệt người quản lý cần biết cách hỏi nhân viên để có thể thu thập được nhiều thông tin và vẫn tránh cảm...

     5 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Chương 1: Bản chất của lãnh đạo

    Nội dung chương Bản chất của lãnh đạo dưới đây trình bày khái niệm lãnh đạo, mô hình người lãnh đạo mới, quản trị và lãnh đạo, sự tiến triển của lý thuyết lãnh đạo. Tham khảo nội dung tài liệu để hiểu rõ hơn về các nội dung trên.

     15 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật