Danh mục tài liệu Kỹ năng quản lý của nhà QL - Thư viện số Trường Cao Đẳng Nghề Du Lịch Huế

Tìm Nâng Cao

Tài liệu nổi bật

Kết quả 1-12 trong khoảng 105

Kỹ năng giao tiếp qua email

Trong thời đại ngày nay email chiếm một vị trí quan trọng trong công việc, đó là nơi mọi người chia sẻ, gửi các nội dung, công việc qua internet. Vì vậy chúng ta cần một số lưu ý trong việc sử dụng email giúp chúng ta tạo được các ấn tượng đầu tiên và tiện dụng hơn trong việc sử dụng email.

5 p caodangnghe 08/10/2018 6 0
Lãnh đạo và kỹ năng nói trước công chúng

Bài viết Lãnh đạo và kỹ năng nói trước công chúng dưới đây trình bày 7 nguyên tắc cơ bản cần phải tuân thủ nếu muốn thành công khi nói trước công chúng. Tham khảo bài viết sau đây để nắm các nguyên tắc trên.

7 p caodangnghe 08/10/2018 14 0
Một số tình huống và cách xử lý

Tài liệu sau đây tổng hợp các tình huống và cách ứng xử phù hợp giúp bạn giải quyết trong công việc cũng như một nhóm, mà nguyên tắc quan trọng vẫn là linh hoạt trong ứng xử tình huống. Mời bạn đọc cùng tham khảo.

9 p caodangnghe 08/10/2018 6 0
Bài giảng Kỹ năng thuyết phục

Bài giảng Kỹ năng thuyết phục có nội dung trình bày các khái niệm chung, các bí quyết thuyết phục. Tham khảo nội dung bài giảng để có kỹ năng thuyết phục hiệu quả.

33 p caodangnghe 08/10/2018 8 0
Phương pháp và kỹ năng quản lý nhân sự

Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu các phương pháp và kỹ năng quản lý nhân sự hiệu quả dành cho nhà lãnh đạo như xác định mối quan tâm của nhân viên, xác định các nguồn lực hỗ trợ, phản hồi định kỳ,... Tham khảo nội dung bài viết sau đây để có phương pháp và kỹ năng quản lý nhân sự hiệu quả.

5 p caodangnghe 08/10/2018 6 0
Một vài so sánh giữa người lãnh đạo và nhà quản lý

Druker muốn nhấn mạnh rằng ở vị trí đứng đầu, luôn có hai khái niệm: lãnh đạo và quản lý. Nhà quản lý có thể đóng vai trò của nhà lãnh đạo, nhưng nhà lãnh đạo thì không phải lúc nào cũng là nhà quản lý. Bài viết dưới đây nhằm so sánh giữa người lãnh đạo và người quản lý, sự giống nhau và khác nhau giữa chúng.

6 p caodangnghe 08/10/2018 6 0
Triết lý Goldilock trong quản lý nhân viên

Triết lý Goldilock trong quản lý nhân viên sau đây nhằm trình bày các kỹ năng lãnh đạo nhằm giải quyết các mối quan hệ thành công với các nhân viên. Tham khảo nội dung tài liệu để nắm rõ các kỹ năng và phương pháp lãnh đạo trên.

8 p caodangnghe 08/10/2018 6 0
Bài giảng Kỹ năng lắng nghe - Tâm Việt Group

Bài giảng Kỹ năng lắng nghe của Tâm Việt Group sau đây có nội dung trình bày khái niệm và tầm quan trọng của kỹ năng lắng nghe, nguyên nhân nghe kém hiệu quả, kỹ năng lắng nghe hiệu quả. Tham khảo nội dung bài giảng để bổ sung các kiến thức cần cho bản thân.

55 p caodangnghe 08/10/2018 8 0
Kỹ năng hỏi của người quản lý

Hỏi không chỉ đơn thuần là để biết, mà còn nhiều mục đích khác nữa như khích tướng, biết được những yếu tố quan trọng của vấn đề, kiểm tra lại cho chắc chắn, yêu cầu sự cam kết. Tùy theo mục đích hỏi và trường hợp cụ thể mà có những cách hỏi khác nhau. Đặc biệt người quản lý cần biết cách hỏi nhân viên để có thể thu thập được nhiều thông tin và vẫn tránh cảm...

5 p caodangnghe 08/10/2018 6 0
Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp

"Học lắng nghe" có vẻ là câu chuyện thật buồn cười với nhiều người. Nhưng thực tế: có mắt không đồng nghĩa với nhìn thấy, có trí não không đồng nghĩa với biết nghĩ, có tai không đồng nghĩa với việc biết lắng nghe. Bài viết sau đây sẽ trình bày các kỹ năng lắng nghe giúp bạn rèn luyện kỹ năng này phát triển hơn.

2 p caodangnghe 08/10/2018 5 0
Bài giảng Kỹ năng thuyết trình - MBA. Vũ Thái Hà

Bài giảng Kỹ năng thuyết trình nhằm giúp học viên cải thiện kỹ năng thuyết trình, đặc biệt ứng dụng trong công việc, giúp học viên nắm bắt và ứng dụng các tiếp cận mới để thuyết trình hiệu quả, xây dựng các kỹ năng mới, cũng cố các kỹ năng sẵn có.

69 p caodangnghe 08/10/2018 8 0
Bài giảng Quản lý thực hiện công việc theo phương pháp bảng...

Bài giảng Quản lý thực hiện công việc theo phương pháp bảng điểm cân bằng (Balanced ScoreCard) trình bày các nội dung: Quản lý thực hiện công việc trong tổng thể quản lý nguồn nhân lực, những phương pháp quản lý thực hiện công việc, quá trình xây dựng hệ thống đánh giá kết quả công việc.

66 p caodangnghe 08/10/2018 8 0