• Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp

    "Học lắng nghe" có vẻ là câu chuyện thật buồn cười với nhiều người. Nhưng thực tế: có mắt không đồng nghĩa với nhìn thấy, có trí não không đồng nghĩa với biết nghĩ, có tai không đồng nghĩa với việc biết lắng nghe. Bài viết sau đây sẽ trình bày các kỹ năng lắng nghe giúp bạn rèn luyện kỹ năng này phát triển hơn.

     2 p caodangnghe 08/10/2018 5 0

  • Kỹ năng hỏi của người quản lý

    Hỏi không chỉ đơn thuần là để biết, mà còn nhiều mục đích khác nữa như khích tướng, biết được những yếu tố quan trọng của vấn đề, kiểm tra lại cho chắc chắn, yêu cầu sự cam kết. Tùy theo mục đích hỏi và trường hợp cụ thể mà có những cách hỏi khác nhau. Đặc biệt người quản lý cần biết cách hỏi nhân viên để có thể thu thập được nhiều thông tin và vẫn tránh cảm...

     5 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Kỹ năng giao tiếp qua email

    Trong thời đại ngày nay email chiếm một vị trí quan trọng trong công việc, đó là nơi mọi người chia sẻ, gửi các nội dung, công việc qua internet. Vì vậy chúng ta cần một số lưu ý trong việc sử dụng email giúp chúng ta tạo được các ấn tượng đầu tiên và tiện dụng hơn trong việc sử dụng email.

     5 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Bài giảng Kỹ năng điều hành hội thảo - TS. Phan Quốc Việt,...

    Bài giảng Kỹ năng điều hành hội thảo do TS. Phan Quốc Việt, ThS. Nguyễn Huy Hoàng biên soạn tình bày các nội dung sau đây: Khái niệm và nguyên tắc, chuẩn bị cho một cuộc họp, kỹ năng điều hành họp, phương pháp động não.

     55 p caodangnghe 08/10/2018 9 0

  • Kỹ năng diễn thuyết cơ bản (phần 1)

    Diễn thuyết và báo cáo đều là những phương cách trao đổi ý tưởng và thông tin trong nhóm. Nhưng khác với báo cáo, diễn thuyết chứa đựng trong đó cả cá tính của người nói và cho phép các thành viên trong nhóm có thể tương tác trực tiếp với nhau. Bài viết sau đây nhằm giới thiệu các kỹ năng diễn thuyết cơ bản giúp bạn diễn thuyết hiệu quả hơn.

     8 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Kỹ năng đàm phán thương lượng cơ bản - Topica

    Bài học Kỹ năng đàm phán thương lượng cơ bản nhằm trang bị cho học viên những kiến thức cơ bản về đàm phán và thương lượng, giúp học viên có khả năng tiến hành những cuộc đàm phán thương lượng hiệu quả.

     36 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Kỹ năng gọi điện nơi công sở

    Điện thoại là một trong những công cụ làm việc quan trọng không thể thiếu nơi công sở. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết sử dụng chúng đúng cách và hiệu quả. Dưới đây là 10 điều bạn nên lưu ý khi sử dụng điện thoại. Mời bạn đọc tham khảo.

     5 p caodangnghe 08/10/2018 7 0

  • Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (P.7)

    Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (P.7) trình bày cách lập kế hoạch để biến giấc mơ thành mục tiêu cụ thể, đặc biệt là một nhà quản lý lại cần biết các kỹ năng và phương pháp lập kế hoạch này để hướng dẫn nhân viên và điều hành nhân viên hiệu quả, nhằm hướng tới một mục tiêu chung.

     9 p caodangnghe 08/10/2018 5 0

  • Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (P.6)

    Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (P.6) nhằm giới thiệu đến các học viên - những nhà quản lý hiện tại và tương lai cách truyền cảm hứng tới nhân viên, giám sát nhân viên, đào tạo và huấn luyện và một số nội dung khác.

     10 p caodangnghe 08/10/2018 5 0

  • Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (P.5)

    Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (P.5) nhằm giới thiệu đến người học kỹ năng tư duy và suy xét vấn đề nhằm xác định hướng đi cho doanh nghiệp, trong đó các khái niệm như viễn cảnh, mục đích cũng như mục tiêu được hình thành.

     7 p caodangnghe 08/10/2018 8 0

  • Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (P.4)

    Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (P.4) đề cập đến nội dung về các nhân tố động viên và nhân tố vệ sinh và các thuyết về hành vi con người trong công việc và đời sống. Tham khảo bài học để bổ sung các kiến thiết hữu ích cho bản thân.

     9 p caodangnghe 08/10/2018 8 0

  • Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (P.3)

    Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (P.3) trình bày về năng lực lãnh đạo và hành vi con người. Tham khảo nội dung tài liệu để hiểu rõ hơn về các hành vi con người, nguồn gốc của nó để có cách hiểu và quản lý nhân viên hiệu quả.

     6 p caodangnghe 08/10/2018 10 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật