Danh mục tài liệu Kỹ năng quản lý của nhà QL - Thư viện số Trường Cao Đẳng Nghề Du Lịch Huế

Tìm Nâng Cao

Tài liệu nổi bật

Kết quả 1-12 trong khoảng 114

Sếp và kỹ năng giao tiếp

Theo kết quả nghiên cứu thì nguyên nhân các nhân viên rời khỏi công ty phần lớn là không hài lòng với các làm việc của "sếp", mà nguyên nhân chủ yếu của nó một phần là do kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lãnh đạo kém của "sếp". Từ đó chúng ta thấy được tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp đặc biệt là kỹ năng giao tiếp của nhà lãnh đạo. Sau đây là tổng kết của các nhà nghiên cứu...

7 p caodangnghe 08/10/2018 8 0
Chương 2: Phân tích môi trường bên ngoài

Chương 2: Phân tích môi trường bên ngoài có nội dung nhằm xem xét các ảnh hưởng của môi trường ngành trong đó công ty cạnh tranh vì sự hiện diện của nó. Kinh nghiệm của các công ty cũng như các nghiên cứu chỉ ra rằng các tác động của môi trường gây ảnh hưởng đến sự tăng trưởng và khả năng sinh lợi của mỗi công ty.

45 p caodangnghe 08/10/2018 6 0
Một số kỹ năng quản trị: Kỹ năng lãnh đạo và quản trị

Một số kỹ năng quản trị: Kỹ năng lãnh đạo và quản trị sau đây trình bày khái niệm chung về lãnh đạo và quản trị; phẩm chất của một nhà lãnh đạo và quản trị; các học thuyết lãnh đạo, quản trị; xây dựng nhóm làm việc hiệu quả.

10 p caodangnghe 08/10/2018 7 0
Phương pháp đào tạo cấp quản lý

Để lựa chọn và đào tạo một người có khả năng lãnh đạo, quản lý nhân viên không phải là một điều dễ dàng. Bài viết dưới đây sẽ đưa ra các phương pháp đào tạo nhà quản lý hiệu quả, đặc biệt là biết cách làm thế nào để đào tạo nhân viên cấp quản lý của bộ phận phục vụ khách hàng.

7 p caodangnghe 08/10/2018 14 0
Nghệ thuật chê nhân viên

Bất cứ nhà lãnh đạo nào cũng có lúc phải phê bình, góp ý với nhân viên. Vấn đề là phê bình thế nào cho tế nhị, để nhân viên nhận ra cái sai của mình mà không cảm thấy tự ái hoặc e sợ trước sự nghiêm khắc thái quá của Sếp. Chính vì vậy bài viết sau đây trình bày các phương pháp, nghệ thuật chê nhân viên giúp các nhà quản lý, nhà lãnh đạo có kỹ năng khi cần chê nhân viên của...

4 p caodangnghe 10/10/2018 9 0
Nhà quản trị nhân sự tài giỏi

Một nhà quản trị nhân sự tài giỏi cần có những bí quyết riêng để quản lý được nhân viên của mình. Ba bí quyết đơn giản nhưng lại có hiệu quả cao của một nhà quản lý giỏi là: Xác định mục tiêu, khen ngợi và khiển trách. Các bí quyết đó cụ thể như thế nào, xác định mục tiêu cũng như khen khợi và khiển trách như thế nào để có hiệu quả cao nhất. Tham khảo nội dung tài liệu...

36 p caodangnghe 10/10/2018 9 0
Câu hỏi IQ và đáp án

Trong số các phương pháp khác nhau có mục đích dùng để đo trí thông minh thì phương pháp phổ biến nhất là dùng bài kiểm tra IQ. Tài liệu sau đây gồm các câu hỏi IQ và đáp án cho các bạn tham khảo nhằm kiểm tra chỉ số IQ mình.

17 p caodangnghe 08/10/2018 6 0
Kỹ năng gọi điện nơi công sở

Điện thoại là một trong những công cụ làm việc quan trọng không thể thiếu nơi công sở. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết sử dụng chúng đúng cách và hiệu quả. Dưới đây là 10 điều bạn nên lưu ý khi sử dụng điện thoại. Mời bạn đọc tham khảo.

5 p caodangnghe 08/10/2018 7 0
Những bí quyết thu phục lòng người

Vào năm 1936, một trong 6 lời khuyên của Dale Carnegie trong cuốn Làm thế nào để có được những người bạn và gây ảnh hưởng với mọi người chính là nụ cười. Nụ cười chính là bí quyết thu phục lòng người ấn tượng nhất, thứ hai là đôi mắt. Vậy nụ cười và đôi mắt của bạn phải như thế nào thì mới thu phục được người khác? Tài liệu sau đây sẽ trình bày các phương pháp đó...

64 p caodangnghe 10/10/2018 7 0
Ta có thể học kỹ năng lãnh đạo không?

Trong các tố chất và kỹ năng của một nhà lãnh đạo dưới đây có các tố chất tự thân nhà lãnh đạo đã có, có tố chất có thể rèn luyện dễ dàng nhưng có tố chất mà nhà lãnh đạo còn thiếu nhưng cần phải bỏ ra nhiều thời gian rèn luyện nhiều hơn mới có thể rèn luyện thành công như tính kiên định và quan tâm đến người xung quan một cách chân thành. Bài viết dưới đây sẽ hướng...

4 p caodangnghe 08/10/2018 9 0
Kỹ năng nói trước công chúng

Nói trước công chúng là một nghệ thuật có những quy tắc riêng. Biết tuân thủ những quy tắc ấy và kiên trì tập luyện ai cũng có thể thu được kết quả mong muốn. Dưới đây là một hệ thống các quy tắc, đòi hỏi cán bộ mỗi Đoàn, Hội, muốn thành công, muốn nâng cao tay nghề trong việc thu phục bạn trẻ thông qua ngôn ngữ nói, cần phải rèn luyện, tuân thủ.

14 p caodangnghe 08/10/2018 7 0
Bộ câu hỏi IQ

Bộ câu hỏi sau đây gồm 4 câu hỏi. Đây là những câu hỏi này nhằm kiểm tra chỉ số IQ của bạn cũng như khả năng “chuyên môn” của bạn. Tham khảo các câu hỏi kiểm tra thú vị dưới đây để biết IQ của bạn đến đâu nhé.

11 p caodangnghe 08/10/2018 6 0