• Giao tiếp giữa sếp và nhân viên

    Bài viết Giao tiếp giữa sếp và nhân viên sau đây nhằm nhấn mạnh đến một khía cạnh góp phần giúp bài diễn thuyết của Setve thành công rực rỡ. Đó là phương cách truyền đạt hoàn hảo của ông và sự chuẩn bị nội dung không thể chê vào đâu được. Bạn không phải là Setve Jobs, nhưng bạn có thể tạo cho mình một phong cách truyền đạt riêng với những bí quyết sau đây.

     9 p caodangnghe 08/10/2018 7 0

  • Hoàn thiện khả năng đánh giá về con người

    Đánh giá con người là một kỹ năng cần thiết nhưng cũng là nhiệm vụ hết sức khó khăn của các nhà lãnh đạo. Để làm tốt việc này bạn không nên chỉ tin vào những gì mình nhìn thấy. Bài viết sau đây trình bày ba trường hợp điển hình Patrick đánh giá sai về con người từ đó giúp các nhà lãnh đạo, nhà quản lý biết cách đánh giá nhân viên đúng hơn.

     7 p caodangnghe 08/10/2018 7 0

  • Học cách lắng nghe

    Học cách lắng nghe là một bài viết cảm động của một cô gái bỏ nhà ra đi và gặp tai nạn. Lúc nghĩ rằng mình sắp chết đã gọi điện cho mẹ xin lỗi và muốn nói rằng vì người mẹ luôn áp đặt và không biết lắng nghe, không hiểu cảm giác của người con nên cô đã bỏ nhà ra đi, nhưng cô không biết rằng cô đã gọi điện nhầm cho một bà mẹ khác. Nhưng cũng chính vì thế mà người mẹ...

     5 p caodangnghe 08/10/2018 7 0

  • Những bí quyết thu phục lòng người

    Vào năm 1936, một trong 6 lời khuyên của Dale Carnegie trong cuốn Làm thế nào để có được những người bạn và gây ảnh hưởng với mọi người chính là nụ cười. Nụ cười chính là bí quyết thu phục lòng người ấn tượng nhất, thứ hai là đôi mắt. Vậy nụ cười và đôi mắt của bạn phải như thế nào thì mới thu phục được người khác? Tài liệu sau đây sẽ trình bày các phương pháp đó...

     64 p caodangnghe 10/10/2018 7 0

  • Tổ chức công việc cá nhân

    Trong môi trường làm việc, các công việc được giao đến bạn quá nhiều, công việc nào cũng quan trọng cần bạn xử lý ngay nhưng bạn không đủ thời gian? Đây là vấn đề thường xảy ra trong cuộc sống hiện nay. Vậy làm thế nào để sắp xếp công việc hiệu quả? Tài liệu sau đây sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi đó. Nội dung tài liệu hướng dẫn bạn cách sắp xếp công việc theo lưu đồ...

     12 p caodangnghe 08/10/2018 7 0

  • Kỹ năng đàm phán thương lượng cơ bản - Topica

    Bài học Kỹ năng đàm phán thương lượng cơ bản nhằm trang bị cho học viên những kiến thức cơ bản về đàm phán và thương lượng, giúp học viên có khả năng tiến hành những cuộc đàm phán thương lượng hiệu quả.

     36 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Kỹ năng diễn thuyết cơ bản (phần 1)

    Diễn thuyết và báo cáo đều là những phương cách trao đổi ý tưởng và thông tin trong nhóm. Nhưng khác với báo cáo, diễn thuyết chứa đựng trong đó cả cá tính của người nói và cho phép các thành viên trong nhóm có thể tương tác trực tiếp với nhau. Bài viết sau đây nhằm giới thiệu các kỹ năng diễn thuyết cơ bản giúp bạn diễn thuyết hiệu quả hơn.

     8 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Nghệ thuật và kỹ năng lãnh đạo - Khái niệm chung

    Nghệ thuật và kỹ năng lãnh đạo - Khái niệm chung có nội dung trình bày khái niệm chung về lãnh đạo và quản trị; phẩm chất của một người lãnh đạo, quản trị; các học thuyết lãnh đạo, quản trị; xây dựng nhóm làm việc hiệu quả.

     6 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Kỹ năng giao tiếp qua email

    Trong thời đại ngày nay email chiếm một vị trí quan trọng trong công việc, đó là nơi mọi người chia sẻ, gửi các nội dung, công việc qua internet. Vì vậy chúng ta cần một số lưu ý trong việc sử dụng email giúp chúng ta tạo được các ấn tượng đầu tiên và tiện dụng hơn trong việc sử dụng email.

     5 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Kỹ năng hỏi của người quản lý

    Hỏi không chỉ đơn thuần là để biết, mà còn nhiều mục đích khác nữa như khích tướng, biết được những yếu tố quan trọng của vấn đề, kiểm tra lại cho chắc chắn, yêu cầu sự cam kết. Tùy theo mục đích hỏi và trường hợp cụ thể mà có những cách hỏi khác nhau. Đặc biệt người quản lý cần biết cách hỏi nhân viên để có thể thu thập được nhiều thông tin và vẫn tránh cảm...

     5 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Chương 1: Bản chất của lãnh đạo

    Nội dung chương Bản chất của lãnh đạo dưới đây trình bày khái niệm lãnh đạo, mô hình người lãnh đạo mới, quản trị và lãnh đạo, sự tiến triển của lý thuyết lãnh đạo. Tham khảo nội dung tài liệu để hiểu rõ hơn về các nội dung trên.

     15 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Những kỹ năng cần có của một người quản lý

    Bài viết "Những kỹ năng cần có của một người quản lý" sau đây sẽ phân tích các kỹ năng cần có của một nhà quản lý tài ba như kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng giải quyết vấn đề,... Tham khảo nội dung tài liệu để hiểu rõ hơn về các tố chất trên.

     5 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật