Danh mục tài liệu Kỹ năng quản lý của nhà QL - Thư viện số Trường Cao Đẳng Nghề Du Lịch Huế

Tìm Nâng Cao

Tài liệu nổi bật

Kết quả 121-132 trong khoảng 174

Những bí quyết thu phục lòng người

Vào năm 1936, một trong 6 lời khuyên của Dale Carnegie trong cuốn Làm thế nào để có được những người bạn và gây ảnh hưởng với mọi người chính là nụ cười. Nụ cười chính là bí quyết thu phục lòng người ấn tượng nhất, thứ hai là đôi mắt. Vậy nụ cười và đôi mắt của bạn phải như thế nào thì mới thu phục được người khác? Tài liệu sau đây sẽ trình bày các phương pháp đó...

64 p caodangnghe 10/10/2018 7 0
Những sai lầm không đáng có của cán bộ lãnh đạo khi đánh...

Bài viết Những sai lầm không đáng có của cán bộ lãnh đạo khi đánh giá hoạt động của nhân viên dưới đây nhằm giúp những người làm công tác quản lý có thể rút ra được các phương pháp đánh giá riêng cho mình, mà quan trọng nhất vẫn là khách quan.

5 p caodangnghe 08/10/2018 7 0
Kỹ năng gọi điện nơi công sở

Điện thoại là một trong những công cụ làm việc quan trọng không thể thiếu nơi công sở. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết sử dụng chúng đúng cách và hiệu quả. Dưới đây là 10 điều bạn nên lưu ý khi sử dụng điện thoại. Mời bạn đọc tham khảo.

5 p caodangnghe 08/10/2018 7 0
Ebook Phân tích và xử lý công việc - Dave Marcum - Steve Smith &...

Ebook Phân tích và xử lý công việc của tác giả Dave Marcum - Steve Smith & Mahan Khalsa trình bày một mô hình thay thế có trọng tâm là các nguyên lý đầy hấp dẫn, giúp suy nghĩ lại gốc rễ cách thức chúng ta thực hiện công việc.

321 p caodangnghe 08/10/2018 7 0
Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch

Trong cuộc sống cũng như trong công việc hàng ngày chúng ta không tránh khỏi những tình huống xấu không mong muốn. Vậy chúng ta phải xử lý như thế nào nếu như chúng ta mắc phải những tình huống như vậy? Xin chia sẻ cùng các bạn cách xử lý một số tình huống thường gặp trong kinh doanh du lịch để mọi người cùng tham khảo.

10 p caodangnghe 10/10/2018 7 0
Một số kỹ năng quản trị: Kỹ năng lãnh đạo và quản trị

Một số kỹ năng quản trị: Kỹ năng lãnh đạo và quản trị sau đây trình bày khái niệm chung về lãnh đạo và quản trị; phẩm chất của một nhà lãnh đạo và quản trị; các học thuyết lãnh đạo, quản trị; xây dựng nhóm làm việc hiệu quả.

10 p caodangnghe 08/10/2018 7 0
Kỹ năng nói

Thuyết trình hay nói trước đám đông là nỗi e ngại bản năng của tất cả mọi người, không chỉ riêng ở Việt Nam. Vấn đề là làm thế nào vượt qua được nỗi sợ đó thôi. Bài viết sau đây chỉ ra các nguyên nhân chu yếu khiến mọi người sợ nói trước đám đông và đưa ra các giải pháp khắc phục nổi sợ hiệu quả.

6 p caodangnghe 08/10/2018 7 0
Kỹ năng thuyết trình

Bài viết sau đây trình bày các đặc điểm của một bài phát biểu hiệu quả, đặc điểm của một người thuyết trình tốt, các đặc điểm của một tổ chức cuộc họp tốt, vai trò của một chủ tọa tốt và một số nội dung liên quan khác.

13 p caodangnghe 10/10/2018 7 0
Kỹ năng nói trước công chúng

Nói trước công chúng là một nghệ thuật có những quy tắc riêng. Biết tuân thủ những quy tắc ấy và kiên trì tập luyện ai cũng có thể thu được kết quả mong muốn. Dưới đây là một hệ thống các quy tắc, đòi hỏi cán bộ mỗi Đoàn, Hội, muốn thành công, muốn nâng cao tay nghề trong việc thu phục bạn trẻ thông qua ngôn ngữ nói, cần phải rèn luyện, tuân thủ.

14 p caodangnghe 08/10/2018 7 0
Bài giảng Quản trị thương hiệu - Vũ Xuân Trường

Bài giảng Quản trị thương hiệu do Vũ Xuân Trường biên soạn có kết cấu gồm 5 chương, bao gồm: Tổng quan về thương hiệu, chiến lược quản trị thương hiệu, bảo vệ thương hiệu, xúc tiến quảng bá hình ảnh thương hiệu, đánh giá quá trình quản trị thương hiệu.

124 p caodangnghe 10/10/2018 7 0
Bài giảng Kỹ năng lãnh đạo - Tâm Việt Group

Bài giảng Kỹ năng lãnh đạo của Tâm Việt Group sau đây sẽ giúp bạn hiểu được như thế nào là lãnh đạo, các kỹ năng cần có của một nhà lãnh đạo, phong cách lãnh đạo, lãnh đạo và văn hóa doanh nghiệp.

104 p caodangnghe 08/10/2018 7 0
Giao tiếp giữa sếp và nhân viên

Bài viết Giao tiếp giữa sếp và nhân viên sau đây nhằm nhấn mạnh đến một khía cạnh góp phần giúp bài diễn thuyết của Setve thành công rực rỡ. Đó là phương cách truyền đạt hoàn hảo của ông và sự chuẩn bị nội dung không thể chê vào đâu được. Bạn không phải là Setve Jobs, nhưng bạn có thể tạo cho mình một phong cách truyền đạt riêng với những bí quyết sau đây.

9 p caodangnghe 08/10/2018 7 0