• Chương 2: Phân tích môi trường bên ngoài

    Chương 2: Phân tích môi trường bên ngoài có nội dung nhằm xem xét các ảnh hưởng của môi trường ngành trong đó công ty cạnh tranh vì sự hiện diện của nó. Kinh nghiệm của các công ty cũng như các nghiên cứu chỉ ra rằng các tác động của môi trường gây ảnh hưởng đến sự tăng trưởng và khả năng sinh lợi của mỗi công ty.

     45 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Kỹ năng đàm phán thương lượng cơ bản - Topica

    Bài học Kỹ năng đàm phán thương lượng cơ bản nhằm trang bị cho học viên những kiến thức cơ bản về đàm phán và thương lượng, giúp học viên có khả năng tiến hành những cuộc đàm phán thương lượng hiệu quả.

     36 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Lãnh đạo và động viên

    Lãnh đạo không phải là chuyện quản lý, mà là tạo dựng còn phải có một tầm nhìn và biến tầm nhìn trở thành hiện thực. Trong tài liệu này, bạn sẽ học về sự khác biệt giữa quản lý và lãnh đạo, làm cách nào để tầm nhìn của bạn có sức thuyết phục và động viên mọi người cùng thực hiện.

     14 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Kỹ năng diễn thuyết cơ bản (phần 1)

    Diễn thuyết và báo cáo đều là những phương cách trao đổi ý tưởng và thông tin trong nhóm. Nhưng khác với báo cáo, diễn thuyết chứa đựng trong đó cả cá tính của người nói và cho phép các thành viên trong nhóm có thể tương tác trực tiếp với nhau. Bài viết sau đây nhằm giới thiệu các kỹ năng diễn thuyết cơ bản giúp bạn diễn thuyết hiệu quả hơn.

     8 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Một số tình huống và cách xử lý

    Tài liệu sau đây tổng hợp các tình huống và cách ứng xử phù hợp giúp bạn giải quyết trong công việc cũng như một nhóm, mà nguyên tắc quan trọng vẫn là linh hoạt trong ứng xử tình huống. Mời bạn đọc cùng tham khảo.

     9 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Điều làm nên lòng trung thành của nhân viên

    Lòng trung thành với một tổ chức có liên quan đến lòng trung thành với giá trị, mục đích và con người. Một tổ chức không thể tình cờ có được lòng trung thành, mà phải tích luỹ dần dần. Bài viết sau đây nhằm chỉ ra các cách giúp nhà lãnh đạo, nhà quản lý tạo dựng và củng cố lòng trung thành của nhân viên.

     3 p caodangnghe 10/10/2018 6 0

  • Kỹ năng giao tiếp qua email

    Trong thời đại ngày nay email chiếm một vị trí quan trọng trong công việc, đó là nơi mọi người chia sẻ, gửi các nội dung, công việc qua internet. Vì vậy chúng ta cần một số lưu ý trong việc sử dụng email giúp chúng ta tạo được các ấn tượng đầu tiên và tiện dụng hơn trong việc sử dụng email.

     5 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Một vài so sánh giữa người lãnh đạo và nhà quản lý

    Druker muốn nhấn mạnh rằng ở vị trí đứng đầu, luôn có hai khái niệm: lãnh đạo và quản lý. Nhà quản lý có thể đóng vai trò của nhà lãnh đạo, nhưng nhà lãnh đạo thì không phải lúc nào cũng là nhà quản lý. Bài viết dưới đây nhằm so sánh giữa người lãnh đạo và người quản lý, sự giống nhau và khác nhau giữa chúng.

     6 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • 3 phương pháp quản lý và lãnh đạo

    Để làm một nhà lãnh đạo bạn cần có kỹ năng và phương pháp lãnh đạo nhất định. Đó là các phương pháp nào? Bài viết dưới đây nhằm trả lời cho câu hỏi đó. Đọc 3 phương pháp quản lý và lãnh đạo sau đây cùng các ưu nhược điểm của nó để chọn cho mình một phương pháp lãnh đạo phù hợp, cũng như kết hợp chúng lại với nhau.

     8 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Phương pháp và kỹ năng quản lý nhân sự

    Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu các phương pháp và kỹ năng quản lý nhân sự hiệu quả dành cho nhà lãnh đạo như xác định mối quan tâm của nhân viên, xác định các nguồn lực hỗ trợ, phản hồi định kỳ,... Tham khảo nội dung bài viết sau đây để có phương pháp và kỹ năng quản lý nhân sự hiệu quả.

     5 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Kỹ năng hỏi của người quản lý

    Hỏi không chỉ đơn thuần là để biết, mà còn nhiều mục đích khác nữa như khích tướng, biết được những yếu tố quan trọng của vấn đề, kiểm tra lại cho chắc chắn, yêu cầu sự cam kết. Tùy theo mục đích hỏi và trường hợp cụ thể mà có những cách hỏi khác nhau. Đặc biệt người quản lý cần biết cách hỏi nhân viên để có thể thu thập được nhiều thông tin và vẫn tránh cảm...

     5 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

  • Triết lý Goldilock trong quản lý nhân viên

    Triết lý Goldilock trong quản lý nhân viên sau đây nhằm trình bày các kỹ năng lãnh đạo nhằm giải quyết các mối quan hệ thành công với các nhân viên. Tham khảo nội dung tài liệu để nắm rõ các kỹ năng và phương pháp lãnh đạo trên.

     8 p caodangnghe 08/10/2018 6 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật